Office 2010 egy ideje mindig a telepítővel indul és betűkészletre panaszkodik

Névtelen
2018-03-26T17:34:37+00:00

MS Office 2010 Otthoni is Diákverzióm van. Egy ideje indításkor mindig a telepítő indul, ami egy idő múlva a következő hibaüzenettel áll meg:

A konfigurálás állapota

A Microsoft Office 2010 Otthoni és Diákverzió beállítása...

Hiba: 1907. A(z)  betűkészlet regisztrációja nem sikerült. Ellenőrizze,

hogy rendelkezik-e a betűkészlet telepítéséhez szükséges

engedélyekkel, és hogy a rendszer támogatja-e ezt a betűkészletet.

Ha kihagyásra klikkelek kb. 100-szor, akkor továbbjutok, de a legközelebbi indításkor ugyanez játszódik le.

Próbáltam rendszer administrátorként - ugyanez.

Office verzió: 14.0.7194.5000

A frissítések között ott szerepel az Office 2010 Service Pack 2, lehet hogy az akar valamit? Megpróbáltam levenni, de az meg "ismeretlen" hibával nem engedi.

Microsoft 365 és Office | Telepítés, beváltás, aktiválás | Otthoni | Windows

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

3 válasz

Rendezés alapja: Legrégebbi
Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
  1. Névtelen
    2018-03-27T11:01:05+00:00

    Kedves NagyT2340!

    A hibát megnézve a  parancssor ablakot rendszergazdaként nyisd meg,(jobb kattintás a Windows jelre és kiválasztani a parancssor lefuttatása rendszergazdaként) ,másold be az alábbi parancsokat. Továbbá fontos leellenőrizni a rendszerfájlok működését is, s ha azok hibásak, az alábbi parancsok képesek helyreállítani, máskülönben egy log file-t képeznek amit mi tovább tudunk vizsgálni.

    sfc /scannow

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    Az eredményről juttass el egyképernyőfelvételtkérlek.

    Üdvözlettel:

    Enikő

    Hasznos volt ez a válasz?

    Ezt a választ 1 személy találta hasznosnak.
    0 megjegyzés
  2. Névtelen
    2018-03-27T13:34:32+00:00

    Kedves Enikő!

    Lefuttattam mindkét parancsot. Az sfc talált hibákat:

    Nem tudom, hogy a CBS.log fájl érdekes-e. Innen le lehet tölteni: CBS.log

    A DISM nem talált semmit:

    Ezek után ismét megpróbáltam az Office-t indítani, a következő üzenet jött:

    Az OK megnyomása után ismét elindult a telepítő és ismét a kotábbi hibaüzenet jelentkezett:

    Ezután minden ugyanúgy történik, ahogy eredetileg leírtam.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  3. Névtelen
    2018-04-03T15:21:59+00:00

    Kedves NagyT

    Az újabb hiba alapján az Office -t újra kell teleptenie ebben az esetben. Az újratelepítéshez az alábbi tájékoztatóttudom javasolni.

    Az SFC talált hibás rendszerfájlokat de azokat sikeresen kijavította.

    Bízom benne, hogy az újratelepítéssel a probléma megoldódik.

    Válaszát várva,

    Üdvözlettel:

    Enikő

    Hasznos volt ez a válasz?

    Ezt a választ 1 személy találta hasznosnak.
    0 megjegyzés