Office 2010 egy ideje mindig a telepítővel indul és betűkészletre panaszkodik

Question

Office 2010 egy ideje mindig a telepítővel indul és betűkészletre panaszkodik

Névtelen

MS Office 2010 Otthoni is Diákverzióm van. Egy ideje indításkor mindig a telepítő indul, ami egy idő múlva a következő hibaüzenettel áll meg:

A konfigurálás állapota

A Microsoft Office 2010 Otthoni és Diákverzió beállítása...

Hiba: 1907. A(z) betűkészlet regisztrációja nem sikerült. Ellenőrizze,

hogy rendelkezik-e a betűkészlet telepítéséhez szükséges

engedélyekkel, és hogy a rendszer támogatja-e ezt a betűkészletet.

Ha kihagyásra klikkelek kb. 100-szor, akkor továbbjutok, de a legközelebbi indításkor ugyanez játszódik le.

Próbáltam rendszer administrátorként - ugyanez.

Office verzió: 14.0.7194.5000

A frissítések között ott szerepel az Office 2010 Service Pack 2, lehet hogy az akar valamit? Megpróbáltam levenni, de az meg "ismeretlen" hibával nem engedi.

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

3 válasz

Answer 1

Kedves NagyT

Az újabb hiba alapján az Office -t újra kell teleptenie ebben az esetben. Az újratelepítéshez az alábbi tájékoztatóttudom javasolni.

Az SFC talált hibás rendszerfájlokat de azokat sikeresen kijavította.

Bízom benne, hogy az újratelepítéssel a probléma megoldódik.

Válaszát várva,

Üdvözlettel:

Enikő

Answer 2

Kedves Enikő!

Lefuttattam mindkét parancsot. Az sfc talált hibákat:

Nem tudom, hogy a CBS.log fájl érdekes-e. Innen le lehet tölteni: CBS.log

A DISM nem talált semmit:

Ezek után ismét megpróbáltam az Office-t indítani, a következő üzenet jött:

Az OK megnyomása után ismét elindult a telepítő és ismét a kotábbi hibaüzenet jelentkezett:

Ezután minden ugyanúgy történik, ahogy eredetileg leírtam.

Answer 3

Kedves NagyT2340!

A hibát megnézve a parancssor ablakot rendszergazdaként nyisd meg,(jobb kattintás a Windows jelre és kiválasztani a parancssor lefuttatása rendszergazdaként) ,másold be az alábbi parancsokat. Továbbá fontos leellenőrizni a rendszerfájlok működését is, s ha azok hibásak, az alábbi parancsok képesek helyreállítani, máskülönben egy log file-t képeznek amit mi tovább tudunk vizsgálni.

sfc /scannow

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Az eredményről juttass el egyképernyőfelvételtkérlek.

Üdvözlettel:

Enikő