Word 2016 elválasztási problémák

Névtelen

Kedves Hozzáértők!

Az Office365 (Otthoni verzió 64 bites Windows10 alatt) Word2016 programjában háromféle hibát tapasztalok a magyar nyelvű elválasztással kapcsolatban, amelyeket nem tudok megszüntetni.

1.) Elválasztójelet tartalmazó szövegrészletek hibás megjelenítése

Bizonyos dokumentumok megnyitásakor az elválasztójeleket tartalmazó (sorkizárt) bekezdésekben a szöveg összeugrik, mintha a jobb oldali behúzást lényegesen megnöveltük volna, ezáltal olvashatatlan lesz. A következő két képen a hibás és a helyes dokumentum látható:

Bár ez a hiba csak esztétikai (nyomtatásban helyes az elrendezés), kellemetlen, amikor utólag módosítani szeretnék egy ilyen bekezdést. Egyelőre úgy sikerült kiküszöbölnöm a problémát, hogy töröltem valamelyik kézi elválasztójelet a dokumentumból, bezártam (mentés nélkül), majd amikor újra megnyitottam, már helyesen jelent meg. (És ezt követően más anyagok is helyesen töltődtek be, egészen a Word bezárásáig - így elképzelhető, hogy a Word indításakor nem töltődik be valami megfelelően.)

2.) Kétjegyű mássalhangzók hibás elválasztása

A Kézi elválasztás parancs során, amennyiben például az "Összesen" szó belsejébe esne az elválasztási határ, a Word helyesen "Ös=sze-sen" jelöléssel kínálja fel az elválasztást. Azonban ha Ösz-szesen módon szeretnék elválasztani, a dokumentumban a sor végén "Ös--", a következő sor elején "szesen" lesz, vagyis a pluszként beírandó "z" betű helyére egy fölösleges elválasztójel kerül.

3.) A Kézi elválasztás nem működik egyszerre a teljes dokumentumban

Ha egy dokumentumban "sok" (kb. 2-nél több) elválasztandó sorvég van, a Kézi elválasztás parancs nagyjából 2 db-ot választ el ezek közül, majd "Az elválasztás befejeződött" üzenetet küldi. Amennyiben újra kiadom a parancsot, ismét megtalál kb. 2 újabb helyet, és ezután leáll stb. Vagyis egy sokoldalas anyag kézi elválasztásához rengetegszer ki kell adni egymás után a parancsot, ami lelassítja a munkát.

Előre is köszönöm a segítséget.

Üdv.: Gergely

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

A kérdés szerzője által elfogadott válasz

Névtelen

Kedves Gergely!

A szakértőnk válasza megérkezett. Köszönjük kedves türelmét.

Javaslata:

El kell távolítania a nyelvi csomagot és a számítógépet alapállapotba tenni a fájlok megtartásával.

Nyelvi csomag eltávolítása:

Fájl-Beállítások-Nyelv- Válassza a magyar nyelvet (amennyiben a magyar nyelv az alapértelmezett , akkor nem tudja eltávolítani)

Ezután:számítógépet alapállapotba tenni a fájlok megtartásával

Gépház > Frissítés és biztonság > Gép alaphelyzetbe állítása (válassza Fájlok megtartásalehetőséget)

Válaszát várva,

Üdvözlettel:

Enikő

0 megjegyzés

A kérdés szerzője által elfogadott válasz

Névtelen

Kedves Gergely!

Megnéztük a dokumentumokat, amely alapján javasolnám, hogy az Office 365-öt el kellene távolítania és újra installálnia a gépén.

Illetve amikor újra installálta ,akkor ügyeljen arra, hogy a magyar nyelvet a nyelvi beállításoknál minden kategóriában alapbeállításként tegye meg.

Kérem próbálja meg ezeket a lépéseket, és jelezzen vissza, hogy mit tapasztalt.

Válaszát várva,

Üdvözlettel:

Enikő

0 megjegyzés

32 további válasz

Névtelen

2016-06-10T15:15:00+00:00

Kedves Enikő!

Igen, újratelepítettem az Office-t, és a magyar nyelvet állítottam be alapnyelvként.

Elkészítettem a kért üres dokumentumot, a képernyőképet beszúrom ide, az eredeti fájlt pedig feltöltöm a Magánbeszélgetések oldalon. Ebben szerepel az eset pontos leírása. Az elválasztási hiba így is fennáll, mind normál, mind csökkentett módban.

Mivel a lefagyás eddig is ötletszerűen jelentkezett, így annak elhárulásáról nem tudok nyilatkozni. (Kb. 5-10 esetből egyszer fagy le, így az, hogy most csökkentett módban rendben elindult a program, még nem jelent semmit.)

Köszönettel: Gergely
Hasznos volt ez a válasz?

0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
Névtelen

2016-06-10T11:29:31+00:00

Kedves Gergely!

Mivel a Word lefagy indításkor ezért kérem az alábbi hibaelhárítási lépéseket tegye meg:

Miért jelenik meg "működése leállt" üzenet, az Office-alkalmazás elindításakor? azaz indítsa el a programot csökkentett módban és ekkor a bővítményeket kapcsolja ki.

Ha jól értem, akkor Ön újra telepítette az Office-t, és ebben az esetben vissza tudja igazolni hogy a magyar nyelvet beállította alapnyelvként?

A másik , amit kérnék, hogy tegyen meg. Miután a fent nevezett lépéseket megtette, kére Önt, hogy egy teljesen üres Word dokumentumot nyisson és kezdjen el benne tetszőlegesen gépelni, és tesztelje az elválas ztásoka t. Kérem, hogy egy felvételt juttasson el. Pirossal karikázza be ahol Ön a hibát észleli. Ez azért fontos, mert továbbítom egy magasabb szintre a kérdését, s nekik világosan kell látniuk mindazon hibákat, amelyeket Ön felvázolt.

Válaszát várva,

Üdvözlettel:

Enikő
Hasznos volt ez a válasz?

0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
Névtelen

2016-06-08T17:52:38+00:00

Kedves Enikő!

Noha a legelső levelében javasolt "Office-alkalmazások kijavítása" lehetőség során már a múlt héten megtörtént az újratelepítés, kérésének megfelelően most kézzel letöröltem, majd újra feltelepítettem a teljes Office csomagot. Néhány apró változás történt, ezeket a hibák sorszámának megfelelően összefoglalom.

1.) Az elválasztott sorok hibás megjelenítését eddig még nem tapasztaltam (azonban ez korábban is ötletszerű volt, így itt 100%-os eredményről még nem beszélhetünk).

2.) A kétjegyű mássalhangzók elválasztása továbbra is mindenütt hibás (az összes dokumentumban, több számítógépen is kipróbálva), az "ösz-szesen" szó elválasztásakor a sor végén az "ösz-" helyett néha "ös--", néha "ös-" jelenik meg. Ez általános programhibának tűnik (csodálom, hogy más még nem jelentette). Sajnos ez egyben a legbosszantóbb hiba is, hiszen így sajtóhibás dokumentumokat lehet csak kinyomtatni.

3.) A kézi elválasztás több dokumentumban már folyamatosan működik, azonban a Magánbeszélgetés oldalon beküldött fájlban most is akadozik (1-2 elválasztójel után "Az elválasztás befejeződött" üzenet érkezik, majd újból ki kell adni a parancsot a folytatáshoz), ezt szintén 2 számítógépen teszteltem, és mindkettőn hibás volt. Viszont más korábbi dokumentumban, amelyben eddig nem működött a folyamatos elválasztás, most már működik. Számomra rejtély, hogy ez miért dokumentumfüggő, és mi változhatott.

Továbbra is várom segítségüket a 2.) probléma megoldásában. Egyúttal azt is jelzem, hogy a Word (a korábbi és az újratelepített változatban is) több alkalommal lefagy indításkor (az elindított dokumentumot nem tudja betölteni, hanem közben elakad, és csak kényszerítve állítható le).

Köszönettel: Gergely
Hasznos volt ez a válasz?

0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések