Excel 2010 menüszalag nem aktív

Kedves Fórumozók!

Excel 2010-ben gyakran előfordul az egyik munkaállomásunkon, hogy egy munkafüzet megnyitása után a menüszalag nem aktív. Ilyenkor a munkafüzet celláiba lehetséges bármit beírni, az állomány menthető is de a menüszalag teljesen inaktív. Az excelt bezárva és újraindítva a hiba általában megszünik (néha többször kell nyegnyitni-bezárni). Amikor a menüszalag nem működik a gyorsbillentyűkkel sem lehet parancsot végrehajtani. A gyosbillentyű használatakor a menüszalagon megjelennek a jelölések, de azok használata hatástalan. Operációs rendszer Windows7 Professional (64bit), Office 2010 Standard (32bit, teljes verzió), minden javítás telepítve van. Több ilyen gépünk is van, a munkafüzetek a többi gépen hibanélkül használhatóak a hiba csak ezen jelentkezik. Védett nézet beállításokat kikapcsoltam, illetve teszteltem különböző módokban is. A hiba véletlenszerűen jelentkezik, nem lehet szándékosan előidézni és nem kapcsolódik konkrét munkafüzethez.

Naponta előjön a hiba 20-30 excel fájlt használva ezen a gépen. Nem találtam a fórumokban ilyen jellegű felvetést.

Előre is köszönöm a javaslatokat!

Üdvözlettel:

Gábor