Ez a válasz automatikusan lett lefordítva. Ennek eredményeképpen nyelvtani hibák vagy furcsa megfogalmazások lehetnek benne.
Szia rivirufi rufus!
Üdvözöljük a Microsoft-közösségben!
Mivel a Microsoft Community egy nyilvános platform, személyes adatait elrejtettem a személyes adatok védelme érdekében.
Tudom, hogy az e-mail címe le van tiltva, és számos módszert kipróbált. Megértem az érzéseiteket.
Ebben az esetben megpróbálhatja kitölteni a fiók-helyreállítási űrlapot a hozzáférhetetlen e-mail helyreállításához.
Az űrlap kitöltésekor a lehető legtöbb pontos információt adhatja meg. Minél több információt ad meg az űrlapon, annál nagyobb az esélye arra, hogy újra hozzáférjen fiókjához. A hibák kitöltése nem befolyásolja a fiók helyreállításának képességét.
A felhasználói fiókok biztonságának védelme érdekében a fiók-helyreállítási folyamat automatizált. Mivel bárki kitöltheti a helyreállítási űrlapot, a felülvizsgálati űrlap szigorúbb lesz a helytelen fiók-helyreállítás elkerülése érdekében.
Microsoft-fiók-helyreállítási űrlap súgója - Microsoft ügyfélszolgálata
Mivel a közösségi ügyfélszolgálat munkatársai nem férhetnek hozzá a fiókjához, ha további segítségre van szüksége, kövesse az alábbi lépéseket a Microsoft Online Chat ügyfélszolgálatának munkatársaival való kapcsolatfelvételhez:
- Látogasson el erre a weboldalra: Kapcsolatfelvétel – Microsoft-ügyfélszolgálat (Munkahelyi vagy iskolai fiók helyett a személyes fiókba jelentkezik.)
- Írja be az MSA kifejezést a keresőmezőbe.
- Most kattintson a Segítség gombra, és válassza az alábbi Kapcsolatfelvétel lehetőséget .
- Lépjen a Termékek és szolgáltatások lapra, és válassza az Egyéb termékek lehetőséget.
- A Kategória lapon válassza a Fiókbiztonság kezelése lehetőséget.
- Menj a Megerősít gomb.
- Most már kiválaszthatja a Csevegés támogatási ügynökkel lehetőséget a böngészőjében.
Felhívjuk: A Chat ügyfélszolgálati csapata csak bizonyos időpontokban működik, ezért ha az utolsó ablak azt mondja, hogy nem érhető el, próbálja meg másnap újra megnyitni. Ha inkább a telefonos támogatást részesíti előnyben, hagyhat telefonszámot. Hogy felhívhassanak és segítsenek.
Megértésüket és türelmüket köszönjük.
Üdvözlettel
Miyeon.S - MSFT |Microsoft közösségi támogatási szakember