Nem én kértem egyszer használható belépési kódot. Honnan kértek ilyet a fiókomhoz?

Ez a válasz automatikusan lett lefordítva. Ennek eredményeképpen nyelvtani hibák vagy furcsa megfogalmazások lehetnek benne.

Kedves felhasználó!

Üdvözöljük a Microsoft Community webhelyén!

Megértem a kéretlen fiókellenőrző kódok fogadásával kapcsolatos aggodalmát. Ez mindenképpen vizsgálatot igényel. Ez az e-mail @accountprotection.microsoft.com-től érkezik? A Microsoft ezt a tartományt használja a Microsoft-fiókkal kapcsolatos e-mail-értesítések küldésére. Ezek az értesítések tartalmazhatnak biztonsági kódokat a kétlépéses ellenőrzéshez és a fiókfrissítési információkat, például a jelszóváltozásokat.

Alternatív megoldásként előfordulhat, hogy valaki más helytelenül adta meg az e-mail címét, amikor bejelentkezett a Microsoft-fiókjába, vagy az is lehet, hogy valaki ismeri az e-mail címét, és megpróbál hozzáférni a fiókjához, de mindkét esetben figyelmen kívül hagyhatja ezt az üzenetet, amíg nem osztja meg ezt az egyszeri kódot, fiókja továbbra is biztonságban van.

Ne kattintson az üzenetben található hivatkozásra, és ne használja a kódot. Ehelyett közvetlenül jelentkezzen be Microsoft-fiókjába a hivatalos webhelyen keresztül (győződjön meg róla, hogy maga írja be a címet, ne kattintson az e-mailekben található linkekre), hogy ellenőrizze a szokatlan tevékenységeket. Ha nem talál semmit, szinte biztos, hogy spamről vagy adathalász kísérletről van szó.

A következő linkre kattintva megtekintheti legutóbbi tevékenységeit: Megtekintheti, hogy mikor és hol használta fiókját

Bár ez nem jelenti azt, hogy fiókját feltörték, csak azt, hogy valaki más ismeri az e-mail címét. De természetesen továbbra is megváltoztathatja jelszavait, és frissítheti további biztonsági információit (másodlagos e-mail címét, mobiltelefonszámát stb.), Hogy növelje fiókja biztonságát, mielőtt túl késő lenne.

Ha a probléma a fenti lépések végrehajtása után is fennáll, előfordulhat, hogy át kell váltania egy másik e-mail-címre, és továbbítania kell az e-maileket az új e-mail-címre, és soha nem kell megosztania az e-mail-címét a nyilvános webhelyen, senki sem akadályozhatja meg, hogy e-mailt küldjenek Önnek, ha valaki más ismeri az Ön e-mail-címét.

Őszintén elnézést kérek ezért a kellemetlenségért, és köszönöm megértésüket és együttműködésüket. Minden jót kívánok az életéhez és munkájához.

Üdvözlettel

Schale.P-MSFT | A Microsoft közösségi támogatási szakembere