Nem tudok belépni a fiókomba!

Question

Nem tudok belépni a fiókomba!

Névtelen

Nem tudok belépni a fiókomba(******@hiszk.hu) Fiókja zárolva van. A feloldásához forduljon a támogatási munkatárshoz, majd próbálja meg újra.

Próbáltam jelszót változtatni,de minden ami meg van adva segítségnek minimum 10éves sem a telefonszám,sem az email nem él már amik meg vannak adva a jelszó cseréhez. Próbáltam azzal az emaillel munkatárshoz fordulni és nem tudok,mert hibát dob arra is egyből!

A fiókomra nagy szükségem van,mivel minden emailemet oda kapom és minden emailem onnan volt elküldve!

Nem is használtam másik email-t !

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

1 válasz

Answer 1

Fordítószolgálatot veszünk igénybe felhasználóink segítségére. Kérjük, bocsássa meg a nyelvtani hibákat.

Szia, Estrella vagyok. Mindent megteszek, hogy segítsek.

Megértem, hogy problémáid vannak a zárolt fiókod visszaállításával. Tudom, mennyire fontos a hozzáférés visszaszerzése, és őszintén elnézést kérek a kellemetlenségért.

Ha bejelentkezéskor azt az üzenetet kapta, hogy fiókja zárolva lett, az a Microsoft Felhasználási feltételeivel ellentétes tevékenység miatt lehet. Ez általában egy biztonsági intézkedés az adatai védelme érdekében.

A hozzáférés visszaszerzéséhez kérjük, látogassa meg az alábbi támogatási cikket, kattintson a „Bejelentkezés” gombra, és kövesse a megadott lépéseket. Feltétlenül tekintse át a cikkben található tippeket, mivel ezek segíthetnek növelni a fiókja sikeres helyreállításának esélyeit.

https://support.microsoft.com/account-billing/a...

Sikertelen kísérlet esetén kérjük, használja a fiók-helyreállítási űrlapot:

Lépjen az aka.ms/accountrecovery oldalra
A „Melyik Microsoft-fiókba próbál visszakerülni?” részben adja meg a visszaállítani kívánt e-mail-címet.
A „Hol kereshetjük meg?” részben adjon meg egy olyan e-mail címet, amelyhez jelenleg hozzáfér, majd töltse ki a CAPTCHA-t, és kattintson a Tovább gombra.
A Microsoft küld egy ellenőrző kódot az e-mail címre. Írja be a kódot, és kattintson az Ellenőrzés gombra.
A következő oldalon adjon meg minél pontosabb információt, majd kattintson a Tovább gombra.

Segítség a Microsoft-fiók helyreállítási űrlapjához: https://support.microsoft.com/account-billing/h...

A Microsoft általában 24 órán belül felülvizsgálja a helyreállítási kérelmeket. Sikeres kérelem esetén utasításokat küldenek a fiók helyreállításához. Ha nem, akkor megkérik, hogy próbálkozzon újra. Az űrlapot 24 órán belül legfeljebb kétszer küldheti be, ezért nyugodtan adjon meg minden új adatot, amire emlékszik, amíg helyre nem állítja fiókját.