Nem tudok bejelentkezni a Hotmail-fiókba a laptopon, a fiók rendesen működik a mobilon.

Névtelen
2024-10-27T13:21:04+00:00

Nem tudok bejelentkezni Hotmail-fiókomba a laptopon. A mobilon viszont kifogástalanul működik. A felírt jelszót az ablak nem fogadta el. A telefonos azonosítás nem működik, sosem érkezik sms a bejegyzett mobil-számra.

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

1 válasz

Rendezés alapja: Leghasznosabb
Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
  1. Névtelen
    2024-10-28T06:08:09+00:00

    Ezt a választ a rendszer automatikusan lefordította. Ennek eredményeként nyelvtani hibák vagy furcsa megfogalmazások lehetnek benne.

    Hi Gyula Szilágyi

    Üdvözöljük a Microsoft Community webhelyén!

    Köszönöm visszajelzését, megértem, hogyan érzi magát, ha nem tud bejelentkezni a szokásos e-mailjébe.

    Ami a kérdését illeti, itt van néhány kérdés, amelyet fel kell tennie:

    1. A laptop melyik oldalát használja jelenleg a Hotmail-fiókjába való bejelentkezéshez?
    2. Mit jelent nem elfogadni az írott jelszavakat? Hiba van az oldalon? Meg tudná osztani velünk a hibaoldal részletes képernyőképét, hogy segítsen megérteni?
    3. Melyik e-mail protokollt választotta a postafiók beállításakor?

    Bízunk benne, hogy hallunk felőled. Az Ön segítségével és részletesebb információkkal együtt tudunk dolgozni a megoldás megtalálásában. Köszönjük együttműködésüket.

    Köszönjük türelmüket és megértésüket.

    Forry.F - MSFT | Microsoft közösségi támogatási mérnök

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés