Nem enged bejelentkezni a POP3 és SMTP fiókba Outlookkal

Ez a válasz automatikusan lett lefordítva. Ennek eredményeképpen nyelvtani hibák vagy furcsa megfogalmazások lehetnek benne.

Kedves Halasi Miklós!

Köszönöm válaszát.

Ha valaki megpróbál bejelentkezni a fiókjába, az alábbi kép szerint módosíthatja a bejelentkezési beállításokat.

A postafiók működését ez nem érinti, és 5 nap múlva visszaválthat az eredeti bejelentkezési lehetőségre.

Ezenkívül használhatja a jelszó nélküli és hitelesítő bejelentkezést.

Kérem, nyugodtan tudassa velem, hogyan megy.

Üdvözlettel

JustinL-MSFT | Microsoft közösségi támogatási mérnök

Nem törték fel az email címemet. Csak idegenek próbálkoznak bejutni. És ezeket a próbálkozásokat a POP3 szerver egy idő után gondolom tiltja egy időre. És emiatt engem is kitilt, pedig olyan címről próbálok levelet letölteni, ahonnan máskor sikerült.

Ez a válasz automatikusan lett lefordítva. Ennek eredményeképpen nyelvtani hibák vagy furcsa megfogalmazások lehetnek benne.

Kedves Halasi Miklós!

Köszönöm válaszát.

Nagyon sajnálom, hogy megtudtam, hogy feltörték.

A készüléket víruskereső szoftverrel szkennelheti.

A fiók-helyreállítási űrlap kitöltése a legjobb megoldás.

A lehető legtöbb kérdésre válaszolhat, a lehető legteljesebben. Amikor olyan kérdést tesz fel, amely lehetővé teszi, hogy "többet adjon hozzá", töltse ki a lehető legtöbb információt. Dönthet úgy is, hogy az űrlapot naponta legalább kétszer elküldi. A kitartás és a türelem a kulcs a fiók helyreállításához.

A találgatás jó, a rossz válasz nem jó neked.

Az alábbi űrlapot töltheti ki: Fiók helyreállítása (live.com)

Segítség a Microsoft-fiókjára vonatkozó helyreállítási űrlaphoz - A Microsoft ügyfélszolgálata

Azt is javaslom, hogy vegye fel a kapcsolatot online fiókkezelő csapatunkkal. Bár nem tudnak közvetlenül segíteni a fiók helyreállításában, biztos vagyok benne, hogy ott többet megtudhat a fiókjáról, hogy jobban kitöltse a helyreállítási űrlapot.

Az alábbi hivatkozások segítségével kapcsolatba léphet a fiók ügyfélszolgálati csapatával:

1. Nyissa meg a webhely linkjét - Kapcsolatfelvétel – Microsoft-ügyfélszolgálat
2. Az alábbi "Itt vagyunk az Ön számára" mezőbe írja be az MSA kifejezést, kattintson az "Útvonaltervezés" gombra, majd kattintson az alábbi "Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal" gombra.
3. Ebben a szakaszban regisztrálnia kell egy személyes Microsoft-fiókot

Megjegyzés: Csak személyes MSA-val regisztrálhat, és a vállalati fiókok nem a megfelelő tartalmat jelenítik meg. Ha nem tudja összekapcsolni a fiókot, használhat egy másik fiókot, vagy létrehozhat egy újat a futtatásához.

4. A "Termékek és szolgáltatások" részben válassza az "Egyéb termékek" lehetőséget, válassza a "Fiókbiztonság kezelése" kategóriát, majd kattintson a Megerősítés gombra
5. A csevegőablakba való belépéshez kiválaszthatja a "Csevegés támogatási szakértővel webböngészőben" lehetőséget.

Megjegyzés: Kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a helyi munkaidőben.

Remélhetőleg fiókját hamarosan visszaállítják.

Kérem, nyugodtan tudassa velem, hogyan megy.

Üdvözlettel 

JustinL-MSFT | A Microsoft közösségi támogatási szakembere

Ez egyértelműen POP3 szerver hiba lesz, ugyanis többször előfordult azóta.

A bejelentkezési előzményekből úgy tűnik, többször megpróbálták a fiókomat feltörni, és valószínűleg a rendszer letiltotta a bejelentkezést erre a fiókra. Ezután ha feljövök ide és belépek, akkor azonnal működik a levelek letöltése az Outlook 365-ben. Tehát itt valami védelmi policy lehet a háttérben.

IMAP-ot nem akarok használni, mert le akarom tölteni a szerverről a leveleket, a letöltött levelek a POP mappába mennek.

Ez a válasz automatikusan lett lefordítva. Ennek eredményeképpen nyelvtani hibák vagy furcsa megfogalmazások lehetnek benne.

Kedves Halasi Miklós!

Köszönöm válaszát.

Sajnálom, hogy várakoztatlak,

A 0x800CCC92 hiba általában azt jelzi, hogy a bejelentkezési adatok helytelenek, és nem tud csatlakozni a postaláda-kiszolgálóhoz.

A korábban említetted szerint (hotmail.com) egy ideig jól működött, de a probléma néhány nappal később újra megjelent. Arra kérem, hogy konfigurálja az Exchange szolgáltatási protokollal, és ellenőrizze, hogy működik-e. További információkért lásd: Az Outlook és más alkalmazások nem tudnak csatlakozni az Outlook.com alapszintű hitelesítés használatakor - A Microsoft ügyfélszolgálata

Ugyanakkor észrevettem, hogy ez egy privát hotmail.com domain címmel rendelkező fiók, és nem akarja, hogy Exchange-fiókkal használják, de tapasztalataim és tanácsaim alapján úgy tűnik, hogy önmagában nincs hatása. De ha még mindig különbséget kell tennie közöttük, próbáljon meg egy másik protokollt használni, és nézze meg, mi történik. Például: IMAP

Én is kívánok mindent!

Üdvözlettel

JustinL-MSFT | Microsoft közösségi támogatási mérnök