Személyes Outlook.com fiókbeállítások, biztonság és adatvédelem kezelése
Ezt a választ a rendszer automatikusan lefordította. Ennek eredményeként nyelvtani hibák vagy furcsa megfogalmazások lehetnek benne.
Kedves Adrian Hitchings
Köszönjük, hogy Microsoft-termékeket használ, és közzéteszi őket a közösségben.
Mélyen együtt érzek a helyzeteddel, és megértem, hogyan érzed magad, amikor a fiókod zárolva van.
Az Ön esetében, ha Microsoft-fiókja nincs e-mailhez vagy mobiltelefonhoz kötve, megpróbálhatja feloldani a zárolását egy helyreállítási űrlap kitöltésével vagy az online csevegési részlegünkkel. A lehető legtöbb információt ki kell töltenie fiókjáról, jelszóelőzményeiről, e-mail előzményeiről, előfizetési előzményeiről, minél több információt tölt be, annál nagyobb a fiók helyreállításának lehetősége.
Ha a fiók-helyreállítás nem oldja meg a problémát, lépjen kapcsolatba az online csevegéssel
Megpróbálhat bejelentkezni a következő webhelyre:
Kapcsolatfelvétel - A Microsoft ügyfélszolgálata
Adja meg a probléma részleteit, például a fiók-helyreállítást.
Ezután koppintson a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal elemre a bal alsó sarokban.
Válasszon a következő kategóriák közül: Egyéb termékek, Fiókbiztonság kezelése.
TIPPEK: Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot hétköznap a helyi munkaidőben, a CHAT nem működik a nap 24 órájában.
Remélem, hogy a fenti információk segíthetnek.
Várom válaszát.
Minden jót
Clark • Microsoft Community támogatási szakember