Ez a válasz automatikusan lett lefordítva. Ennek eredményeképpen nyelvtani hibák vagy furcsa megfogalmazások lehetnek benne.
Kedves Nagy Károly2!
Köszönjük, hogy Microsoft-termékeket használ, és közzéteszi a közösségben.
Megértem, hogy amikor megváltoztatja álnevét, és az Outlook e-mail címe és álneve váratlanul megváltozik a Microsoft-fiókjában, ez a helyzet valóban nyugtalanító és zavaró lehet. Kérlek, ne aggódj, mindent megteszek, hogy segítsek.
A probléma jobb megértése és megoldása érdekében meg kell erősítenem néhány részletet veled:
Az Outlook webes verziójából jelentkezik be (Outlook.com)?
Milyen típusú e-mail fiókot ad hozzá?
Ha olyan aliast ad hozzá, amely nem Microsoft-tartományból (Microsoft-tartomány, például @hotmail.com, @live.com, @outlook.com vagy @msn.com) származó e-mail-cím, és elsődleges aliasként harmadik féltől származó e-mail-címet használ, akkor a fiókadatok rendellenes megjelenítése jelenik meg. Eközben csak e-maileket küldhet, de nem fogadhatja őket.
Ha a fiókadatait a szokásos módon szeretné megjeleníteni, és megfelelően szeretne e-maileket küldeni és fogadni, hozzáadhat egy Microsoft-fiókot, és beállíthatja elsődleges álnévként, a probléma megoldódik.
Hivatkozás: E-mail alias hozzáadása vagy eltávolítása az Outlook.com-ban - A Microsoft ügyfélszolgálata
Remélem, ez segít, kérem, nyugodtan tudassa velem, hogyan megy. Ha bármilyen eltérés van a megértésemben, kérlek, bocsáss meg nekem, és adj további részleteket. Nagyon örülök, hogy továbbra is segíthetek Önnek.
Üdvözlettel
Addie - MSFT | A Microsoft közösségi támogatási szakembere