Külalaki probléma az e-mail aláírásakor

Névtelen
2024-09-09T08:13:39+00:00

Több alkalommal is előfordult, hogy a kiküldött e-mailek aláírás nálam hibátlanul jelent meg, azonban a címzettnél teljesen szétesett a szöveg (az aláíráson belül különböző betűméretek jelentek meg). Most az aláírásomat újra egységesítettem, 11-es betűméret és egy betűtípus, azonban ennek ellenére is rosszul jelenik meg.

Ilyenkor mi lenn a teendő?

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

1 válasz

Rendezés alapja: Legújabb
Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
  1. Névtelen
    2024-09-09T11:01:55+00:00

    Ez a válasz automatikusan lett lefordítva. Ennek eredményeképpen nyelvtani hibák vagy furcsa megfogalmazások lehetnek benne.

    Kedves sz_lili

    Üdvözöljük a Microsoft Community webhelyén!

    A leírás szerint az Outlook Mac új verzióján keresztül küldött levelek aláírásokat tartalmaznak, de egyes címzettek különböző méretű betűtípusokkal kapják meg a leveleket.

    Kérdésére szeretném megerősíteni veled, hogy a problémával küzdő címzettek az Outlookot használják-e Windows rendszerkörnyezetben a levelek fogadására?

    Itt javasoljuk, hogy próbáljon tesztlevelet küldeni a MAC Outlook-ból egy másik Mac Outlook-ba, hogy megnézze, normális-e, ha normális, és a címzett Windows környezetben van, megpróbálhatja elhárítani a problémát a következő módon:

    Ellenőrizze az aláírás beállításait:

    Győződjön meg arról, hogy az aláírás minden szövege azonos betűtípussal és mérettel rendelkezik. Még ha szabványosította is a betűméretet, néha a különböző bekezdések vagy sorok formázása eltérő lehet.

    Törölje a formázást:

    Az Aláírásszerkesztőben jelölje ki az összes szöveget, törölje a formázást, majd alkalmazza újra a kívánt betűtípust és méretet.

    HTML aláírás:

    Ha HTML-aláírásokat használ, győződjön meg arról, hogy nincsenek további stíluscímkék a HTML-kódban, amelyek megjelenítési problémákat okozhatnak.

    Ha a fentiek mindegyike működik, lehetséges, hogy az Outlook által MAC-on használt betűtípus-kódolás nem kompatibilis a címzett Windows rendszerének betűtípus-kódolásával, ami valójában a MAC rendszer és a Windows rendszer alapértelmezett betűtípus-kódolásának különbségét jelenti.

    Addig is a következő módszereket is követheti a Microsoft emberi ügyfélszolgálatával való kommunikációhoz:

    1. Nyissa meg a weboldalra mutató linket: Kapcsolatfelvétel – Microsoft-ügyfélszolgálat
    2. Írja be az "Outlook" szót a keresőmezőbe, majd kattintson a "Segítség kérése" gombra, ha végzett, kattintson alul a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal gombra.
    3. Válassza a termékhez a "Microsoft 365 és Office" lehetőséget, válassza az "Outlook" lehetőséget a probléma kategóriájához, majd kattintson a "Megerősítés" gombra.

    4.Válassza a "Csevegjen támogatási szakemberrel a böngészőjében" lehetőséget, és tájékoztassa a támogatási személyzetet a problémáról.

    A hivatkozásra kattintva megtekintheti a Microsoft telefonszámát a környéken a hétköznapi kapcsolattartáshoz:Globális ügyfélszolgálat telefonszámai - A Microsoft ügyfélszolgálata

    Nyugodtan küldjön vissza SMS-t, ha további segítségre van szüksége.

    A legjobbakat

    Chris.S-MSFT | A Microsoft közösségi támogatási szakembere

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés