Fordítási szolgáltatást használunk, hogy segítsük felhasználóinkat. Elnézést kérek a nyelvtani hibákért.
Üdvözlöm! Örömmel segítek önöknek ma.
Biztonsági okokból a támogatás nem segíthet a fiókjához való hozzáférésben.
A fiók mobiltelefonos ellenőrzés nélküli megerősítésének módja a Microsoft kérdőívének megválaszolása lenne.
Tudom, hogy ez nem a legjobb válasz, amit hallani szeretne, és tudom, hogy ez milyen frusztráló lehet, de ez az egyetlen válasz, amelyet ebben a pillanatban kaphat. Bármikor visszatérhet, hogy kitöltse az űrlapot, ha emlékszik további részletekre.
https://support.microsoft.com/help/17875/micros...
A kérdések helyes megválaszolása lehetővé teszi a Microsoft számára, hogy megerősítse, hogy egy adott felhasználó a fiók megfelelő tulajdonosa, és ezt követően hozzáférést biztosít számára.
Ha a Microsoft a kapott válaszok alapján nem tudja megerősíteni a tulajdonjogot, akkor adatvédelmi és biztonsági okokból a Microsoft nem ad hozzáférést a fiókhoz
Köszönöm, remélem, ez segít
Nelson...