Miért nem kapok meg minden minden levelet amit nekem küldenek?

Ez a válasz automatikusan lett lefordítva. Ennek eredményeképpen nyelvtani hibák vagy furcsa megfogalmazások lehetnek benne.

Szia

Köszönjük, hogy közzétette bejegyzéseit a Microsoft Community webhelyen.

Úgy tűnik, hogy nem kapja meg a várt e-mailt az Outlook-fiókjában. Megértem annak fontosságát, hogy ezt a lehető leghamarabb kijavítsuk. Dolgozzunk együtt ezen, hogy megtaláljuk a lehető legjobb megoldást a problémára.

A helyzet jobb megértése érdekében szeretnék feltenni néhány kérdést, például:

• Melyik e-mail tartományt használja? pl. Hotmail.com, Live.com, Outlook.com stb.
• A Outlook.com a weben vagy az Outlook alkalmazásban használja?
• Még mindig tud e-maileket küldeni?
• Honnan tudtad, hogy nem kapsz néhány e-mailt?

Azt hiszem, elvégzett néhány tesztet, hogy megerősítse ezt az Outlook-fiókjában. A webes Outlook.com leggyakoribb oka ennek a problémának az, hogy nincs elég hely a tárhelyen, ezért ellenőrizze a tárhelyet, és nézze meg, hogy van-e elég hely az e-mailek küldéséhez / fogadásához. Ha Outlook.com használ az interneten, ebben a cikkben teljes útmutatót talál a tárhely ellenőrzéséhez - Tárolási korlátok Outlook.com - A Microsoft ügyfélszolgálata

Várjuk válaszát hamarosan!

Üdvözlettel

Leonardo_Y

Kedves Leonardo_Y

Köszönöm a válaszát!

• @hotmail.com, @outlook.com, @msn.com végződésű email címeket használok.
• Az Edge web böngésző segítségével használom a outlook.live.com.
• Igen e-mailoket küldeni tudok.
• Onnan tudom, hogy nem kaptam meg az e-maileket, mert akik küldték számomra azok felhívtak telefonon, hogy miért nem válaszoltam az általuk elküldött e-mailekre.

Tárhelyeim nincsenek megtelve és tiltó listán nincsenek az e-mailcímek.

Az egyik levelező társam ezt a hiba üzenetet kapta vissza, remélem ez segít:
A probléma azóta fenn áll.
(email címem elejét töröltem a levélből.)

This is the mail system at host mail-outd.mail.t-online.hu.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

                   The mail system

<@msn.com>: host msn-com.olc.protection.outlook.com[104.47.70.33] said:
    550 5.7.1 Unfortunately, messages from [195.228.240.50] weren't sent.
    Please contact your Internet service provider since part of their network
    is on our block list (S3140). You can also refer your provider to
    http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors.
    [BN7NAM10FT037.eop-nam10.prod.protection.outlook.com
    2023-06-19T14:48:01.787Z 08DB70B819B1B1E2] (in reply to MAIL FROM command)

A mai napon sajátmagamnak küldtem levelet, egy szolgáltatónál levő két e-mail címememről.
Az egyik e-mail címről megérkezett a levél másikról nem, a tartalma a levélnek ugyan az volt. (a hibajelenség elött, régebben működőt)

Kapott hibaüzenet:

This is the mail system at host web-out.onbox.hu.

I'm sorry to have to inform you that your message could not

be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can

delete your own text from the attached returned message.

The mail system

<******@msn.com>: host msn-com.olc.protection.outlook.com[104.47.17.97] said:

550 5.5.0 Requested action not taken: mailbox unavailable (S2017062302).

(in reply to RCPT TO command)

Ez a válasz automatikusan lett lefordítva. Ennek eredményeképpen nyelvtani hibák vagy furcsa megfogalmazások lehetnek benne.

Szia

Nagyra értékelem azt az időt és erőfeszítést, amelyet az üzenetem megválaszolására fordított.

Válasza alapján úgy tűnik, hogy IP-címét a Microsoft feketelistára tette. A Microsoft a letiltott feladók listáját arra használja, hogy megvédje ügyfeleit a levélszeméttől, a tartalomhamisítástól és az adathalász támadásoktól. A levelezési kiszolgáló IP-címe, vagyis az a cím, amelyet a levelezőkiszolgáló az interneten való azonosításra használ, számos okból potenciális fenyegetésként lett megjelölve a Microsoft 365 számára. Amikor a Microsoft 365 hozzáadja az IP-címet a listához, megakadályozza az IP-cím és bármely ügyfelünk közötti további kommunikációt az adatközpontjainkon keresztül.

Ha el szeretné távolítani IP-címét a tiltólistáról, töltse ki a Delist űrlapot ezzel a linkkel: IP-cím törlése - IP-cím törlése (office.com). A delist weblink nem érhető el a magyarországi területi beállításokban, ezért helyette az alapértelmezett angol területi beállítást adom meg. A területi beállítást módosíthatja az elérhető kívánt nyelvre

Kövesse a teljes útmutatót ebben a támogatási cikkben: - Távolítsa el magát a letiltott feladók listájáról és az 5.7.511-ös cím hozzáférés megtagadva hibaüzeneteiből | Microsoft Learn

Szinusztalanul,

Leonardo_Y

Üdv!

Köszönöm a válaszodat, részben márt értem a problémát.
Elolvastam az általad küldött linket, hogyan lehet megnézni/ kilistázni a tiltott IP címek felhasználók listáját?
Illetve hogyan lehet beállítani, vagy kitől kell kérni a szűrés intenzitását, hogy ne kelljen mindig egyedileg törlni az IP tiltó listát?

Válaszodat előre is köszönöm!