Felfüggesztett Outlook.com fiók

Question

Felfüggesztett Outlook.com fiók

Névtelen

Tisztelt Ügyfélszolgálat!

Az Outlook fiókom felfüggesztésre került. Többszöri próbálkozás után sem tudom visszaállítani a fiókot, mivel a telefonszámom megadása után az alábbi hibaüzenetet írja ki: Erre a számra nem tudunk SMS-t küldeni. Sajnos már több telefonszámmal is próbáltam, sikertelenül.

Üdvözlettel,

ZK

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

1 válasz

Answer 1

Fordítási szolgáltatást használunk felhasználóink segítésére. Kérem, bocsássák meg a nyelvtani hibákat.

Szia ZK_9010
David vagyok, a Microsoft független tanácsadója.
Nagyon sajnálom, hogy ez a helyzet történik, de a kizárásokat általában a magatartási kódex megsértése okozza. A fiók feloldásához először azt javasoljuk, hogy kövesse a cikkben megadott utasításokat, amelyeket alább linkelek. Ebben a cikkben további információkat talál az ilyen típusú helyzetekről. Itt van a link a cikkhez:

>> Nyissa meg a https://account.microsoft.com oldalt, és jelentkezzen be a felfüggesztett fiókba.
Adjon meg egy telefonszámot, és kérje a biztonsági kód szöveges üzenetben történő elküldését. Ez bármilyen telefon lehet, amely képes szöveges üzenetek fogadására.
Miután a szöveg megérkezett, írja be a biztonsági kódot a weboldalra.
Változtasd meg a jelszavadat a feloldási folyamat befejezéséhez. A Microsoft-fiók védelme című témakör tippjei segítségével hozzon létre erős jelszót.

ref-https://support.microsoft.com/en-in/help/13956 a részletes lépésekért kövesse ezt a cikket

ÉS ha problémája volt a telefonos ellenőrzéssel, kövesse ezt a linket az e-mail ellenőrzéshez -https://support.microsoft.com/en-in/help/12401/...

itt a Microsoft különféle módszereket javasolt a blokkolt fiók helyreállítására
-https://support.microsoft.com/en-in/help/10494/...

MEGJEGYZÉS – próbáljon meg annyi információt megadni a fiókjával kapcsolatban, amennyit csak tudnak, hogy azonosíthassák a fiókját, ÉS próbálja meg használni azt az eszközt, amelyet a fiókba való bejelentkezéshez használt

Kérem, tudassa velem, ha ez működik, vagy ha további segítségre van szüksége.

Köszönöm.

Adjon vissza a Közösségnek. Segítsen a következő személynek, akinél ez a probléma jelentkezik, jelezve, hogy ez a válasz megoldotta-e a problémát. Kattintson az alábbi Igen vagy Nem gombra.