Üdvözlöm
Köszönjük, hogy eljött a fórumra. A nevem Fuad, és örülök, hogy a lehető legjobb módon segíthetek neked.
Megjegyzés: Olyan felhasználó vagyok, mint te, ez egy felhasználói fórum, és nem közvetlenül a Microsoft.
Vedd fel újra a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, és tégy panaszt, hogy ellenőrizhessék és tisztázhassák ezt neked. Pontosan kövesse az alábbi lépéseket, hogy elérje őket.
Jelentkezzen be Microsoft-fiókjába a böngészőjében, és kattintson az alábbi hivatkozásra a támogatásért
https://support.microsoft.com/contactus
Kattintson a Microsoft 365 elemre
Kattintson a Get Home Support elemre
A megjelenő mezőbe írja be a "Számlázás" szót, és válassza ki a megjelenő lehetőségek bármelyikét
Most görgessen lefelé, és kattintson a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőségre (alul egy kicsit balra a központtól)
A következő képernyőn további részleteket kér (töltse ki a megfelelő kitöltést)
A termékekben és szolgáltatásokban: válassza a Microsoft 365 és az Office lehetőséget
A kategóriában válasszon: Számlázási és fizetési frissítések vagy Előfizetés lemondása
Kattintson a megerősítés gombra
Kattintson a Csevegés támogatási ügynökkel lehetőségre a böngészőben
Szeretettel várom a választ a nyomon követéshez
Üdvözlettel
Fuad
Ezt a választ automatikusan lefordították. Ennek eredményeként előfordulhatnak nyelvtani hibák vagy furcsa kifejezések.