Outlook küldés probléma

Kedves László!

Előszöris igazán elnézést az igen megkésett válaszért. Most került csak hozzánk a kérdése. 

Teljesen megértem az aggodalmát az Outlook -kal kapcsolatosan , hogy nem tudja kiküldeni az emaileket, és szeretném kérdezni, hogy a kérdése megoldódott-e.  Köszönjük azt is , hogy felsorolta a hibaelhárítási lépéseket is. 

Ha esetlegesen még nem , kérem , hogy folytassa az alábbi hibaelhárítási lépésekkel .

Kérem igazolja vissza, hogy Microsoft 365 Otthoni verziót használ. 

Hány email került konfigurálásra az Outlookban ?

Mi a domainjeik (gmail, outlook.com, hotmail.com etc- csak a domain szükséges)

Történt -e bármiféle változtatás a gépen az  Office-ban illetve a Windowsban amikor a hiba megjelent?

1. Mozgassa a küldésre szánt emailt a Piszkozat mappába amit egy jobb klikkel meg tud oldani hogy a Mozgtást -Move opciót kiválasztja. Ellenőrizze le kérem, hogy a Piszkozat mappából ki tudja-e küldeni. 
2. Bár banálisnak hangzik, de mindig érdemes leellenőrizni az emial címet, hogy azt helyesen irta be. Mi történik akkor ha tesztelésképpen egy saját email címet megad, hogy arra ki tud -e küldeni. 
3. Fontos leellenőrizni az internet kapcsolatot is . Jobbr a lent a sarokban az Outlook Ablak jelez-e bármiféle kapcsolati hibát.
4. Klikkeljen a Küldés/Fogadás Minden mappára vonatkozólag fülre  - Send /Receive All Folders 
5. Ellenőrizze le kérem, hogy most már az emailek a Küldési mappába kerültek .
6. Amikor emailt küld, akkor van -e csatolmány_ . Az nem haladhatja meg a 20MB-ot , ha erről van szó , jelezze mert ezt lehet növenéni,
7. Ha az emaileknek a jelszavát cserélt webes felületen, akkor az Outlook -ban is ezt meg kell tenni a Fájl-Fiók Beállítások - A legördülő menüben ki kell választani ismételten a Fiók Beállításokat -Email fül- Válassza ki az emailt amelynek a jelszavát cserélte és ott miután a Jelszóra klikkelt , irja be az új jelszót.

8- Ezután ismét klikkeljen a Küldés /Fogadás Minden Mappára vonatkozólag vagy F9-et is használhatja.

Ha ezek után sem működne az Office Alkalmazás javítását tudom javasolni. 

A további tippeinket, hibaelhárítási lépéseket pedig ITTtalálja 

Várom szíves visszajelzését. 

Üdvözlettel

Enikő

Kedves LászlóDr Szalai,

Köszönöm, hogy elolvasta a problémafelvetésemet és válaszolt rá.

Láthatóan nincs offline az Outlook, mert alul a státuszsorban a "kapcsolatban" felirat látható, illetve a bejövő kapcsolat továbbra is jól működik. Offline úgy gondolom, hogy sem a küldés, sem a fogadás nem működik.

Köszönettel.

az outlockom offlinében van hogyan tudom onlinébe tenni