Outlook levelezés formátum probléma

Question

Outlook levelezés formátum probléma

Névtelen

Alapeset - egy Outlook-ban megírt rich text formátumú levélhez becsatolok egy korábbi levelet, mint objektumot. Ilyenkor egy kis boríték jelenik meg, mint az objektum képe. A gondom az, hogy ha a becsatolt levél formátuma rich text, akkor az Outlook az utóbbi időben automatikusan átalakítja plain text formátumá. Ha az elküldött levelet utólag szerkesztem, akkor az Outlook már engedi visszaalakítani, csak ugye ez rettententően idegesítő. Esetleg tud valaki segíteni, hogy ezt a nagyon hasznos funkciót hogyan lehet kikapcsolni?

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

3 válasz

Answer 1

Hello István!

Elnézést a megkésett válszért!

Köszönöm az információkat! A fentiek tudatában konzultáltam egy munkatárssal a termék szakértő csapatból és az alábbiakat kérte.

Kérlek küldj egy képernyőképet az alábbi beállításokról. 1.:Fájl>Beállítások>Levelezés

2.:Levelezés>Szerkesztő beállításai (Editior options)>Speciális

És az Office pontos verzióját és buildjét, amit itt találsz:

(Ha képet töltesz fel, bizonyosodj meg arról, hogy nem látszódnak személyes adatok.)

Köszönettel!

Gábor

Answer 2

Kedves Gábor,

menjünk szépen sorjában ...

(1) asztali alkalmazásról van szó, a Microsoft Office 365 ProPlus verziót használom

(2) a levél formátuma msg

(3) a csatolást alapvetően egy sima "Ctrl C Ctrl V"-vel csináltam, de megpróbáltam azt is, hogy a levelet külön lementettem a gépre, majd mint egy önálló file-t és azt csatoltam be, de az eredmény ugyanaz

(4) ahogy most próbálgattam, azt mondhatom, hogy a változás azonnal észrevehető, becsatolom a levelet, megjelenik a boríték, ha ráklikkelek az objektumra, az kinyilik, de már plain text formátumban :(

(5) megnéztem a linket, de ott nekem "Üzenet visszahívása és cseréje az elküldés után" témakör jött fel ... nem vagyok biztos benne, hogy ezt akartad küldeni ... végigfutva az oldalon nem találtam utalást az utólagos szerkesztés beállításaira ... de majd jobban elmélyedek benne.

Köszönettel

Székeli István

Answer 3

Helló István!

Az Outlook asztali alkalmazásáról, vagy az Outlook.com webappról van szó?

Ha az asztali alkalmazásról, akkor melyikverzió van telepítve?

A korábbi levél egy .msg formátumú fájl? Ha nem, akkor milyen módon csatolod a fájlt vagy levelet?

A formátum változás az elküldés után észrevehető, vagy egyből a csatolás után?

Az utólagos szerkesztés beállításairól itt találhatsz meg minden infót ->KLIKK<- Ajánlom figyelmedbe a szürke részben leírtakat.

Válaszod várva!

Gábor