Outlook helyreállítása

Kedves FrigyesBakonyi!

Továbbra is segítek kideríteni mi állhat annak a hátterében, hogy nem tudod megnyitni az Office programokat.

• Sikerült elindítanod a Outlookot csökkentett üzemmódban?
• Az Office melyik verzióját használod? Ezt tudod ellenőrizni ha követed ennek a cikknekaz utasításait.
• A Windows melyik verziója és bulitje fut a gépeden? Ezt tudod ellenörizni, ha a Start menü keresőjébe beírod a winver kifejezést.

Ha egy Office alkalmazás nem működik megfelelően, probálkozz meg az alkalmazás javításával. Amikor elkészült, indítsd újra a számítógépet. Az alkalmazás javítás >>ITT<< érhető el. Az Office javítása a Vezérlőpultról résznél válaszd ki az operációs rendszered és kövesd a megadott lépéseket.

Várom a válaszodat!

Üdv:

Viki

Sajnos nem találja a fájl-t, közben rájöttem az összes Office program ezt csinálja.

Köszönöm!

Kedves FrigyesBakonyi!

Örömmel segítek kideríteni mi állhat annak hátterében, hogy nem tudod megnyitni az Outlookot.

Ahhoz hogy ki tudjuk zárni hogy nem valamelyik bővítményeddel lehet a probléma kérlek indítsd el az Outlookod csökkentett üzemmódban úgy hogy követed ezek a lépéseket:

Onnan tudod hogy épp csökkentett üzemmódban haszanálod az Outlookot, hogy megnyitott állapotban a képernyő tetején fel lesz tüntetve hogy Csökkentett mód. Ezenkivül a tálcán az Outlook ikonján egy háromszög jelenik meg

1. Válaszd a Start > Futtatás elemet és írd be Outlook /safe parancsot, majd kattints rá az OK-ra.
2. A Profilválasztás párbeszédpanelen fogadd el az Outlook alapértelmezett beállítását és válaszd az OK gombot.
3. Ha program kéri add meg a jelszavad és válaszd az Elfogadás gombot.

Ha az Outlook csökkentett módban elindul, akkor a probléma valószínűleg valamelyik bővítménnyel kapcsolatos. Az Outlook újraindítása előtt az összes bővítményt le kell tiltania.

A bővítményeidet a következő képpen tudod letlitani:

Az Outlook bal felső sarkában válaszd a Fájl > Beállítások > Bővítmények lehetőséget.

A Microsoft Office-bővítmények megtekintése és kezelése lapon győződj meg arról, hogy a Kezelés legördülő listában a COM-bővítmények elem látható, majd válaszd az Ugrás gombot.

Elővigyázatosságból, amikor megnyílik az aktuális bővítményeket tartalmazó COM-bővítmények lista, tegye az alábbiak egyikét:

• Kézzel írd le valahova minden olyan bővítmény nevét, amely ki van jelölve a Létező bővítmények csoportban
• Készíts képernyőképeta tulajdonságlapról, és mentsd a képet egy tetszés szerinti helyre.

Miután feljegyezted a kijelölt bővítmények nevét, majd szedd ki az összes jelölőnégyzet jelölését, és válaszd az OK gombot.

A jelölőnégyzetekből kattintással törölheti a jelölést. Ne tegye ezt, hogy kijelöl egy bővítményt, majd az Eltávolítás gombot választja. Ha rendszergazdai jogokkal rendelkezik, ezzel ténylegesen törölheti a bővítményt. A hibaelhárításhoz letiltaniszeretne egy bővítményt, nem pedig törölni.

Válaszd a Fájl > Kilépés lehetőséget.

Végül indítsd újra a programot a a következő képpen  Start > Futtatás lehetőséget, és írd be a Megnyitás mezőbe az Outlook nevet. Ha a program megfelőlen működik akkor valószínű hogy egy bővítmény okozta a hibát. Ahhoz kidertítsd melyik bővítményed okozza a problémát egyesével kell vissza kapcsolnod őket úgy hogy, válaszd a Fájl > Beállítások > Bővítményekrészt, majd jelöld be melyik bővítményt kívánod visszakapcsolni. Ezt addig ismételd, ameddig fel nem fedted melyik bővítmény a hiba forrása.

Ha részletesebben szeretnél tájékozódni hibaelhárítási lehetőségekről kattints erre az oldalra.

Várom visszajelzésed a hibajavítás kapcsán!

Üdvözlettel:

Viki