OUTLOOK nyomkövetés

Névtelen
2019-07-11T08:41:31+00:00

Tisztelt Segítők.!

A 90' es évek óta használom levelezőként az outookot. Megvallom, soha egyik programmal sem volt ennyi bajom, mint az OUTLOOK-kal, különösen a frissítések után. Az is lehet, hogy azért van ennyi problémám, mert elvben jónak találom és ragaszkodok hozzá.

Legutóbb a nyomon követés okozott gondot. (elejétől fogva használom, de most kakukk)

A beállításokban nem pipálom ki sem a számítógépen történő megjelenést, sem pedig az olvasási vissza igazolást. Mivel ez levelenként változó, hogy melyik műveletre van szükségem. Ezért a levelenkénti beállításokban pipáltam ki a szükségeset, ennek megfelelően jöttek vissza a megjelenés és az olvasás visszaigazolásai.

Az utóbbi időben egyik visszaigazolást sem kaptam meg. Állítólag a kérés sem jelenik meg a partnernél.

Vissza lehetne ezt kapni, amúgy nagyon fontos bizonyítékként felhasználható igazolásokat?

Üdvözlettel: K.T

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

6 válasz

Rendezés alapja: Leghasznosabb
Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
  1. Névtelen
    2019-07-18T15:51:17+00:00

    Kedves Boglárka!

    Van egy másik emailom, arra küldtem visszajelzést mindkét információ kérésre.

    Megérkezett az olvasási visszajelzés, de a kézbesítési, gépen való megjelenítésé nem.

    A "Illetve kérlek írd meg a használt e-mail konfigurációdat az Outlook 2016-os alkalmazásban (például POP, IMAP, Microsoft Exchange Server)." kérdéseddel kapcsolatban a POP és az IMAP ismerősnek tűnik, de nem tudom, hogy mit kellene rá válaszolnom, illetve hol tudnám azt megnézni.

    Képként csatolom a POP,IMAP beállításom. Megpróbáltam feltölteni ezt képet, de nem tudtam ide tölteni. Tallózás megtörtént, de a feltöltés gomb megnyomása után eltűnt. Háromszor is megpróbáltam. De semmi jele annak, hogy sikerült volna. Képként idemásolni a levélbe ez sem sikerült. (Mondjuk, ezen nem is csodálkoztam.)

    Ide beírom: ******@freemail.hu_POP/SMT (alapértelmezett fiók a küldéshez). Alatta ******@gmail.com_ IMAP/SMTP.

    Ez a fiókbeállításom. A "Microsoft Exchange Server" nem tudom mi. (Kellően **** vagyok hozzá. UGYE?!

    Tisztelettel: K.Tibor

    *****************Az üzenet szerkesztésre került a személyes adatok védelme érdekében *******************************************************

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  2. Névtelen
    2019-07-18T07:48:01+00:00

    Kedves Tibor! 

    Köszönöm a részleteket! 

    Ha jól értem, kaptál kézbesítési értesítést a tőlem kapott e-mail esetében miután a kézbesítési és olvasási kérelem kérése be volt kapcsolva. Az, hogy nem találta a címezettet azért lehetséges, mert ehhez a címhez nem tartozik postafiók, így kérlek továbbra is itt a beszélgetés alatt válaszolj. 

    Arra szeretnélek kérni, hogy küldj egy olyan felhasználónak e-mailt, akiről tudod, hogy be volt vagy jelenleg be van pipálva a képzbesítési és olvasási kérelem kérése az esetében és tudod, hogy a címzett levelezőprogramja korábban támogadta az olvasási visszaigazolásokat. 

    Illetve kérlek írd meg a használt e-mail konfigurációdat az Outlook 2016-os alkalmazásban (például POP, IMAP, Microsoft Exchange Server).

    VÁrom további vissszajelzésedet. 

    Üdv:

    Boglárka

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  3. Névtelen
    2019-07-12T15:36:01+00:00

    Kedves Boglárka_B!

    Köszönettel megkaptam az e-mailed.

    Azt nem tudom, hogy, ugyanazok küldtek már visszaigazolást, majd megnézem.

    A beállítás a leírtak szerinti. 1 kép:

    A mostani levelem beállítása, a 2 kép:

    .

    Mindkét kocka ki van pipálva. Elvben automatikusan kellene kapnom valami olyant, hogy „a levél megjelent a címzett gépén” és egy olyant, hogy a „címzett elolvasta „

    Tudomásom szerint OUTLOOK 2016 a prg.

     „Milyen e-mail fiók konfigurációt használsz az Outlook 2016-os alkalmazásban (például POP, IMAP, Microsoft Exchange Server)?

    Pontosan mely Office verzióval és build-del rendelkezel?”

    Ezt használom:

    Megjött egy visszaigazolás, hogy nem találja a címzettet.

    Most ide is megnyitottam a képeket. Lassan megtanulom ezt is.

    Nagyon régen volt már ilyen levelezésem, de elfelejtettem, hogy hogyan kell használni.

    Köszönöm a szíves segítségeteket.

    Üdvözlettel::

    Kovács Tibor

    Tel.: ************

    e-mail: ***************

    **************************Az üzenet szerkesztésre került személyes adatok védelme érdekében****************************

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  4. Névtelen
    2019-07-12T13:47:27+00:00

    Kedves Boglárka!

    Ezt a lapot most vettem észre. Emailban kapott válaszra reagáltam, nem tudom, megkaptad e. Azon a képernyőképek is rajt vannak.

    Ha nem, akkor megpróbálom itt is.

    További szép napot:

    K.Tibor

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  5. Névtelen
    2019-07-12T07:14:44+00:00

    Kedves K.T.!

    Örömel segítek kideríteni miért nem sikerül nyomon követni az elküldött leveleket!

    Ha jól értem az alábbiak szerint állítod be az adott üzenetek nyomon követését:

    Az is előfordulhat, hogy a címzett levelezőprogramja nem támogatja az olvasási visszaigazolásokat. Korábban ugyanazok a címzettek megkapták az olvasási visszaigazolási kérelmeket? Milyen levelezőprogramot használnak a címzettek? 

    Milyen e-mail fiók konfigurációt használsz az Outlook 2016-os alkalmazásban (például POP, IMAP, Microsoft Exchange Server)?

    Pontosan mely Office verzióval és build-del rendelkezel? Ennek meghatározásához>>ITT<< találsz segítséget.  A Termékinformációk lapról küldj képernyőfelvételt.

    Várom visszajelzésedet!

    Minden jót!

    Boglárka

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés