Microsoft Outlook 2013 szinkronizálás

Névtelen
2015-01-15T15:56:08+00:00

Tisztelt címzett!

Több problémával is fordulok Önhöz!

Első problémám Microsoft Outlookot szeretnék használni. Van egy webmail-s levelező rendszere a cégnek és ezt szeretném az Outlookon keresztül használni. A probléma az, hogy nem minden levelet látok mindenhol!Az Outlookon keresztül küldött levelek nem szinkronizálódnak a webmailes fiókkal és viszont.

Másik problémám Nokia Lumia 630 telefont szeretnék az előbb említett Outlookal szinkronizálni (Lássam a leveleket, naptári bejegyzéseket, feladatokat). Egyenlőre csak a leveleket látom, de ott sem látok minden levelet, csak azokat amiket az Outlookon keresztül küldtem. A webmaileseket itt sem látom.

Válaszukat előre is köszönöm.

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés
A kérdés szerzője által elfogadott válasz
Névtelen
2015-01-16T14:01:23+00:00

Szia GergőPölös!

Köszönjük a visszajelzést. Annyit tudunk biztosan mondani kezdésnek, hogy a naptárak és feladatok szinkronizációja az IMAP protokoll esetén nem működik. Az emailek, naptár és feladatok oda-vissza történő szinkronizációja viszont Exchange ActiveSync (EAS) típusú hotmail/outlook.com fiók használatával megoldható.

A levelek szinkronizációs hibáját illetően szeretnénk bővebb információt kérni:

  1. Tehát az Outlook alkalmazásban a szóban forgó fiók a tekintetben megfelelően működik, hogy emaileket sikeresen tudsz küldeni és kapni is, igaz?
  2. Az Elküldött elemek mappa mellett látható-e (csak ezen a számítógépen) megjelölés?

Addig is tudjuk javasolni az alábbi lépések végrehajtását a hiba elhárításának érdekében:

  1. A gyökérkönyvtár megadása:
    • Nyisd meg az Outlook 2013-at és lépj a menürendszerben a következő helyre: Fájl => Fiókbeállítások => Fiókbeállítások
    • Kattints duplán a módosítani kívánt IMAP-fiókodra, majd válaszd a További beállítások... gombot és lépj a megjelenő panelen a Speciálisfülre.
    • A gyökérmappa elérési útja mezőbe írd be, hogy Inbox, majd kattints az OK, Tovább és Befejezés gombokra.
    • Az Outlook újraindítását követően ellenőrizd, hogy megfelelően működik-e.
  2. Lépj be az email fiókod webes felületére és ellenőrizd, hogy található-e beállítás az IMAP-mappákra vonatkozóan. Ugyanis a hiba valószínűleg abból adódhat, hogy az Elküldött elemek mappa a szerveren más névvel szerepel és a beazonosítás sikertelen. A szükséges beállításokért kérd a webes levelezési kiszolgáló segítségét.

Várjuk visszajelzésed és kérjük, jelöld válaszként bejegyzésünket amennyiben megoldást nyújtott. További kérdések esetén Közösségünkre visszavárunk!

Köszönjük!

Roland_KU

Hasznos volt ez a válasz?

0 megjegyzés

2 további válasz

Rendezés alapja: Leghasznosabb
Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
  1. Névtelen
    2015-01-16T12:48:22+00:00

    IMAP/SMTP fiók került hozzárendelésre.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  2. Névtelen
    2015-01-16T10:22:10+00:00

    Üdv GergőPölös!

    Köszönjük, hogy az Office 2013 Outlook alkalmazásának szinkronizálását érintő kérdéseddel a Microsoft Community közössségéhez fordultál.

    Az emailüzenetek - illetve ugyanígy a naptári bejegyzések és feladatok - szinkronizálása az email fiókod típusától, annak protokolljától függ. Így ennek megfelelően először is kérjük, ellenőrizd, hogy milyen típusú

    • Exchange, EAS, IMAP vagy POP - email fiók(ok) kerültek az Outlook profilhoz hozzárendelésre. Ezt az Outlook megnyitását követően a menürendszerben a Fájl => Fiókbeállítások => Fiókbeállításokhelyre lépve tudod megtekinteni.

    Visszajelzésed várjuk, illetve további kérdések esetén keress bennünket újra itt a Community Közösségében!

    Köszönjük!

    Roland_KU

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés