MS Outlook 2016 - gmail bejelentkezési hiba

Névtelen
2016-02-15T11:31:34+00:00

Sziasztok!

Újratelepítést követően nem tudjuk felvenni a felhasználó gmail.com -os e-mail címét!

Előzmények:

A gép teljes, 0-ról történő újratelepítése után (Win10 és MS Office 2016 asztali) a gmail fiókot nem tudjuk beállítani:

A Windowsba beállítottuk, hogy az egyéb MS termékek is frissítései is történjenek meg. A rendszer naprakész.

  1. Sikeresen beállítottunk 2db IMAP-os mailbox-ot, azzal nem volt gond. A korábbi, 2010-es outlookból átvettük az adatfile-t (pst), mely az archív leveleket tartalmazza, de más migrációs lépés nem történt. A 2010-es outlooknál működött a gmail.com -os mailbox is.
  2. korábban az outlookban elegendő volt megadni, egy gmail.com -os e-mail címet és az outlook automatikusan elvégezte a beállításokat. Ez most nem működik valamiért.
  3. A fiók létrehozásánál a manuális beállítást választva, a gmail.com -on megadott beállításokkal (többször is ellenőriztük, hogy nincs e elírás) sem tud kapcsolódni. Az alábbi beállításokat használtuk:

https://support.google.com/mail/troubleshooter/1668960?hl=hu&rd=1#ts=1665018%2C1665137%2C2769074

A fiók manuális létrehozásakor az alábbi hibaüzenet jelenik meg, hosszú várakozási idő után.:

"Az IMAP kiszolgáló figyelmezteti az alábbiakra: Please login via your web browser:

https://support.google.com/mail/accounts/answer/78754

(faliure)"

Természetesen követtük a hibaüzenet szerinti tanácsokat és ellenőriztük, amit ellenőrizni javasoltak. ezen kívül az Outlookban a timeout értéket 1 percról, 2,5 percre módosítottuk. A helyzet változatlan maradt.

Megpróbáltunk egy másik gmail fiókot is felvenni az outlookba, de azt sem sikerült.

Tudom, hogy ez látszólag gmail problémának tűnik, de az Outlook 2010 esetében nem volt gond a gmail beállítással, ezért kezdtünk el Office 2016 irányban is keresgélni.

Találkoztatok már ilyesmivel? Minden ötletet szívesen fogadok (ja, és a természetesen a jelszót sem gépeltük el:)   )

előre is köszönöm a segítséget.

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés
A kérdés szerzője által elfogadott válasz
Névtelen
2016-02-15T14:21:49+00:00

Üdv K.AttilaMO!

Köszönjük, hogy az Office 2016 Outlook alkalmazásában a Gmail-fiók konfigurálását érintő kérdéseddel a Microsoft Community fórumát kerested fel.

Amennyiben a Gmail webes felületén a beállítások között az IMAP engedélyezve van, úgy bizonyosodj meg, hogy az Outlook cannot connect to Gmail after July 15, 2014 című Microsoft Tudásbázis cikkben leírtak szerint a Kevésbé biztonságos alkalmazások használata (Allow less secure apps) is engedélyezve van.

Ha esetleg továbbra is hibát tapasztalnál, úgy érdemes a telepített vírusírtó programot, illetve tűzfalat ideiglenesen tiltani vagy eltávolítani. Ugyanígy járj el, ha rendelkezel esetleg valamilyen "rendszerkarbantartó" iObit alkalmazással, mivel nagyon sokszor ez is blokkolhat bizonyos beállításokat.

Visszajelzésedre számítunk és kérjük, jelöld válaszként bejegyzésünket amennyiben megoldást nyújtott. Esetleges kérdések esetén pedig keress bennünket újra itt a Community Közösségében!

Köszönjük!

Roland_KU

Hasznos volt ez a válasz?

Ezt a választ 9 személy találta hasznosnak.
0 megjegyzés

4 további válasz

Rendezés alapja: Legújabb
Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
  1. Névtelen
    2017-07-20T07:54:01+00:00

    Sziasztok,

    Én 2 külömböző gmail cimet szeretnék beállitani az Office 2016-ban. Az első címmel semmi gond nem volt. Viszont a másodikra mindíg hibát ír és nem csatolja az Outlookhoz. A korábban tanácsolt lépéseket én is végignéztem és kiprobáltam de nem jelentett megoldást. Esetleg lenne még vmi amit ellenőrizhetnék. 

    Köszönöm,

    Gyuri

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  2. Névtelen
    2016-02-19T10:40:51+00:00

    Üdv ildi70!

    A válaszként jelölés már megtörtént korábban. A helyes válasz felett látható is a Válasz és a pipa megjelölés. :)

    Köszönjük!

    Roland_KU

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  3. Névtelen
    2016-02-19T09:53:54+00:00

    Kedves Attila!

    Kérjük, jelöld válaszként a megoldást jelentő bejegyzést. Ezzel a többi fórumozónak is segítesz.

    Szép napot!

    Ildi

    Hasznos volt ez a válasz?

    Ezt a választ 1 személy találta hasznosnak.
    0 megjegyzés
  4. Névtelen
    2016-02-16T13:45:23+00:00

    Sziasztok!

    Köszönöm, ez volt a megoldás. A gmailban, a kevésbé biztonságos alkalmazások engedélyezése után az outlook automatikusan is felismeri a beállításokat (A fiók hozzáadása után megjelenő, e-mail fiók beállítása rádiógomb választásával automatikusan vagy a kézi beállításokat választva, manuálisan is beállítható).

    A gmail rendszerben az alábbi helyen lehet ezt beállítani (ahogy az idézett tudásbázis cikkben is megtalálható):

    https://www.google.com/settings/security/lesssecureapps

    köszönettel:

    AttilaMO

    Hasznos volt ez a válasz?

    Ezt a választ 4 személy találta hasznosnak.
    0 megjegyzés