office 365 outlook indítása

Question

office 365 outlook indítása

Névtelen

Sziasztok,

Találkozott már valaki az alábbi hibajelenséggel?

Az outlook indításakor folyamatos "feldolgozás" módban fut a rendszer, belépni nem lehetséges. Már újratelepítettem a programot, de továbbra sem engedi azt használni.

Ha valakinek volt hasonló problémája és talált rá megoldást, kérem írja azt meg a részemre.

Köszönöm,

Zsuzsa

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

1 válasz

Answer 1

Üdv Zsuzsanna_2016!

Köszönjük, hogy az Office 365 Outlook alkalmazásának indítási hibáját érintő kérdéseddel a Microsoft Community fórumához fordultál.

Mivel az Office programcsomag újratelepítése nem segített, így nagy valószínűséggel egy beépülő bővítmény vagy pedig az Outlook-profil sérülése okozza a hibát. A hiba okozójának kiszűréséhez az alábbi lépések végrehajtása szükséges:

Outlook indítása csökkentett módban:
- Nyomd le a Windows+R billentyűket a Futtatás ablak megnyitásához.
- Gépeld vagy másold be az outlook /safe parancsot és kattints az OK gombra.
- Ha így hiba nélkül működik az Outlook, akkor kattints a Fájl fülre, majd a Súgó csoportban a Beállítások parancsra.
- A megjelenő panelen a Bővítmények fül Kezelés legördíthető menüjén a COM bővítményeket választva, majd az Ugrás gombra kattintva ellenőrizd az engedélyezett bővítményeket. A pipa jelölőnégyzetből való eltávolításával tiltsd azokat le.
- A csökkentett módról további információkat olvashatsz a következő Az Office használata csökkentett üzemmódban című Microsoft leírásban.
Ha az előző megoldás nem hoz eredményt, úgy próbálj meg létrehozni egy új Outlook-profilt, melyet az Outlook-profil létrehozása című Microsoft leírás alapján tudsz elkészíteni. A Windows 8.1 rendszeren a Vezérlőpultot a Windows+X billentyűk lenyomásával megjelenő menüvel éred el a legkönnyebben.

Reméljük, tudtunk segíteni és kérjük, jelöld válaszként bejegyzésünket amennyiben megoldást nyújtott. Esetleges kérdések esetén pedig keress bennünket újra itt a Community Közösségében!

Köszönjük!

Roland_KU