Alias probléma

Question

Alias probléma

Névtelen

Kedves Mindenki!

Volt két Microsoft-fiókom (nevezzük őket 1-nek és 2-nek). A 2. fiókra nem volt szükségem, viszont az abban szereplő gmailes e-mail címemet szerettem volna az 1. fiókhoz rendelni (mivel az 1. fiókot használom ténylegesen, pl. Office365-előfizetésre). Így a 2. fiókot töröltem még június elején. Azóta lejárt a 30 napos várakozási határidő, július 9-én e-mailt kaptam róla, hogy a fiókomat megszüntették. Ennek ellenére az 1. fióknál hiába választom az "Alias felvétele" menüpontot, a szóban forgó e-mail cím beírása után azt a választ kapom, hogy "Ez az e-mail cím már foglalt. Próbálkozzon egy másikkal." Úgy tűnik tehát, hogy mégsem törölték teljesen a fiókomat, hiszen a belépési e-mail címemet nem tudom aliasként használni.

Mi a teendő ebben az esetben?

Köszönettel: T. Gergely

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

1 válasz

Answer 1

Kedves Gergely!

Üdvözlöm az Outlook.com Közösség fórumán, és köszönöm, hogy kérdésével, miszerint mit tehet mivel 2. fiókját már törölte, és a 30 napos újrahasznosítási idő is lejárt és mégis foglaltnak jelzi a rendszer, így nem tudja aliasként felvenni, hozzánk fordult.

Ahhoz, hogy esetét megvizsgálhassam, kérem legyen szíves és válaszoljon az Ön számára nyitott privát levélre, erre az Ön adatainak védelmének érdekében van szükség.

Válaszára várva,

Üdvözlettel:

Viola