Jelenleg az információ nem érhető el. Kérjük, később próbálkozzon újra.

Névtelen
2016-10-20T18:23:55+00:00

Tisztelt Cím!

Ma délután óta nem érem el Outlook.com (Microsoft) fiókomat mobileszközömről Outlook klienssel és WEB böngészővel sem. Próbáltam másik gépről is.

Az alábbi hibaüzenetet kapom:

Jelenleg az információ nem érhető el. Kérjük, később próbálkozzon újra.

X-ClientId: DAB25468546F422DB23E0A1FB46047D9
request-id: f4904262-582d-499b-a239-38850231c1a2
X-Auth-Error: ADDriverStoreAccessNonLocalException
X-FEServer: AM5PR0701CA0070
X-BEServer: VI1PR0701MB2622
Date: 2016.10.20. 18:17:40

Segítségüket előre is köszönöm!

Orsi

Outlook | Webes | Outlook.com | Fiókkezelés, biztonság és adatvédelem

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés
A kérdés szerzője által elfogadott válasz
Névtelen
2016-10-21T12:55:59+00:00

Kedves Orsi!

Köszöntöm  a Microsoft Outlook.com oldalon.

Valószínű, hogy Önnek EASI fiókja van (azaz nem outlook.com ), ami ezt produkálta.

Javaslat :

Hozzon létre egy outlook.com tartományú aliastaz account.live.com oldalon.

Az így létrehozott aliast tegye meg elsődlegessé.

Ezzel az új aliassal próbálja elérni a fiókját.

Kérem jelezzen, hogy a probléma megoldódott-e.

Ha netán nem oldódna meg, ne tegyen további változtatásokat, hogy tudjuk folytatni a kérdésének kivizsgálást.

 Vagyis:

1.számítógépen ezen a linken jelentkezzen be a fiókjában:

https://account.live.com

Ha bejelentkezett a fiókjába, ott válassza a Microsoft fiókba való bejelentkezés mikéntjének kezelése.

Ahhoz hogy tovább tudjon lépni, egy kódot kell fogadniaaz egyik biztosnági elérésére (mobile, email) amit korábban már ehhez a fiókhoz megadott fiókja igazolásához. Ha a kódot beírta, akkor az aliasok kezelése oldalra kerül, ahol aliast fel tud venni.

Itt tud felvenni outlook.com aliast ((például : ******@outlook.com), és ott van egy lehetőség : Elsődlegessé tétel. Arra, miután az aliast létrehozta, rá kell kattintania.

Majd teljesen jelentkezzen ki a fiókból, és ismétjelentkezzen bea https://mail.live.com oldalon , de már az aliassal, azaz a bejelentkezési fiókja az outlook.com fióklesz de ugyanaz a jelszó .

Remélem, hogy tanácsom hasznosnak bizonyult.

Válaszát várva,

Üdvözlettel :

Enikő

Hasznos volt ez a válasz?

0 megjegyzés

6 további válasz

Rendezés alapja: Leghasznosabb
Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
  1. Névtelen
    2016-10-28T09:33:25+00:00

    Kedves Orsi!

    Írtam Önnek a Magánbeszégeltésben.Ha ott hagy üzenetet , kérem itt is jelezzen ismételten.

    Üdvözlettel:

    Enikő

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  2. Névtelen
    2016-10-27T05:32:06+00:00

    Kedves Enikő!

    Válaszoltam a magánbeszélgetésben feltett kérdéseire, ahogy kérte.

    Üdvözlettel:

    Orsi

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  3. Névtelen
    2016-10-25T06:40:51+00:00

    Kedves Orsi!

    Kérem nyissa meg a Magánbeszélgetést, és ott válaszoljon.Ahogy megtette, kérem itt is jelezzen, hogy a rendszer értesítsen.

    Üdvözlettel:

    Enikő

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  4. Névtelen
    2016-10-24T17:17:53+00:00

    Kedves Enikő!

    Próbáltam a leírtakat végrehajtani, de az alias megváltoztatásakor az alábbi üzenetet kaptam:

    Az elsődleges alias két módosítása között el kell telni egy bizonyos időnek. Próbálkozzon újra a jövő héten.

    Mit lehet ilyenkor tenni? Hogyan tovább?

    Köszönöm:

    Orsi

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés