Microsoft fiók e-mail címének átnevezésére nem használható az outlook.com tartomány

Névtelen
2012-09-08T21:12:10+00:00

I) Microsoft fiókom hotmail.hu tartományú e-mail címét szerettem volna outlook.com tartományú e-mail címre átnevezni az Outlook felületen a 'További levelezési beállítások' > 'E-mail cím átnevezése' pontban, az új Microsoft fióknál a legördülő listából az 'outlook.com' domaint kiválasztva, amikor is a következő hibaüzenetet kaptam:

"Nem használhatja a következő tartománynevet Microsoft-fiókja e-mail címében: @outlook.com. Próbálkozzon más e-mail címmel."

II) Az Outlook felületről a 'Fiókbeállítások' > 'Áttekintés' > 'E-mail cím módosítása' > 'Új e-mail cím létrehozása' pontban is próbáltam volna, de itt nem lehet a legördülő listából az 'outlook.com' tartományt kiválasztani.

Egyéb információk a probléma megoldásához:

  • a 'hotmail.hu' alatti e-mail címmel létrehozott fiókomhoz SkyDrive, Windows Phone, X-Box Live, és Zune szolgáltatások tartoznak jelenleg (a Windows Phone rendszerű telefonomat ezzel a fiókkal telepítettem fel, de ezt azóta alaphelyzetbe állítottam, és jelenleg nincs beállítva hozzá Microsoft fiók).
  • azóta létrehoztam az Outlook felületen a 'További levelezési beállítások' > 'Outlook-alias név létrehozása' pontban a próbált outllok.com tartományú e-mail címmel egy alias e-mail címet, hogy addig is míg a fiókom átnevezése nem oldódik meg, legalább a kívánt outlook e-mail címemet foglaljam

Kérdéseim:

  1. Miért kaptam fenti idézett hibaüzenetet, illetve hogyan nevezhetem át Microsoft fiókkom e-mail címét az addig is Outlook-alias névre létrehozott e-mail címemre?
  2. Mi a különbség az I) és a II) pontban leírt módszer (Levelezési beállítások > e.mail cím átnevezése és a Fiókbeállítások > e-mail cím módosítása) funkciója között?
  3. A most létrehozott Outlook-alias e-mail címet megadhatom-e a 'Fiókbeállítások' > 'Áttekintés' > 'E-mail cím módosítása' > 'Másik cím használata' pontba beírva, vagy inkább távolítsam el először az egyéb e-mail címek közül ('Fiókbeállítások' > 'Értesítések' > 'E-mail' > 'Egyéb e-mail címek')?

Amennyiben nem sikerül átnevezni fiókomat az új outlook.com e-mail címemre a válaszok alapján, kérem a fórum moderátorát a probléma megoldásában.

Köszönöm

Outlook | Webes | Outlook.com | Fiókkezelés, biztonság és adatvédelem

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés
A kérdés szerzője által elfogadott válasz
Névtelen
2012-09-10T08:29:40+00:00

Kedves Scarface999!

A böngészőjében menjen az alábbi oldalra: https://account.live.com/ManageAssocIds. Itt előfordulhat, hogy be kell jelentkeznie. (a hotmailes címmel)

  1. Az Egyéb e-mail címeknél, kattintson az Eltávolításra az alatt a cím alatt, amit elsődleges bejelentkezési címként kíván használni.Amennyiben nem látja az aliast itt, akkor valószínűleg rossz fiókkal jelentkezett be.
  2. Kattintson az Eltávolítás gombra a megerősítő üzenetben.

Most állítsuk át a régi alias címet, az új, elsődleges bejelentkezési címre. Kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Menjen a http://outlook.com oldalra és lépjen be a fiókjába.
  2. Amikor az Outlook.com oldal fiók megjelenik, kattintson a “fogaskerék” ikonra, a neve mellett az oldal jobb felső sarkában.
  3. A megjelenő menüben, kattintson az További levelezési beállításokra.
  4. A Fiók kezelése oldalon válassza az E-mail cím átnevezését .
  5. Az Új Microsoft fiók szövegdobozban, adja meg azt a címet, amit korábban aliasként használt.
  6. Kattintson a Mentés gombra.

Amennyiben a 6-os lépésnél az alábbi hibakódot kapja “******@outlook.com cím nem elérhető”, győződjön meg róla, hogy ugyanazzal a fiókkal van bejelentkezve, amelyiknél az alias eltávolítás lépéseket végrehajtotta.Amennyiben az eltávolított alias más fiókkal volt összekapcsolva, mint amelyikkel az 1 – 6 –os lépésekhez belépett, ezen a hibaüzeneten jelenleg nem fog tudni továbblépni.Amikor az alias címek eltávolításra kerülnek egy fiókból, utána azonnal újra felhasználhatóak lesznek.Az eredeti fiók eltávolítása és fel nem használása esetén 30 nap után az eltávolított alias minden Microsoft fiók tulajdonos számára elérhetővé válik, hogy aliasként, illetve elsődleges belépési címként használják, ahogy a fenti lépésekben is leírtuk.

A fentieket Internet Explorerrel végezze el!

Üdvözlettel:

Andrea DB

Hasznos volt ez a válasz?

0 megjegyzés

16 további válasz

Rendezés alapja: Legújabb
Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
  1. Névtelen
    2012-11-24T12:54:48+00:00

    Sajnos ott is ugyan azt a hibát kapom mint amit akkor amikor beírom hogy live. com || outlook.com .. || hotmail.hu

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  2. Névtelen
    2012-11-24T12:46:56+00:00

    Tisztelt Horváth Attila!

    Ha a SkyDrive-ra be tud lépni (ahogy említette), akkor a jobb felső sarokban látható SkyDrive felirat melletti lefelé nyílra kattintva át tud váltani a Levelezésre. Onnan kövesse a legutóbbi oldalon megadott lépéseket.

    Tisztelettel,

    Zsolt M.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  3. Névtelen
    2012-11-24T12:25:26+00:00

    Nem mert mindt mondtam se hotmail.com ra se otulook.com ra nem tudok belépni.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  4. Névtelen
    2012-11-24T12:05:08+00:00

    Tisztelt Horváth Attila!

    Ezt a lépést próbálta?

    Tisztelettel,

    Zsolt M.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés