Microsoft fiók e-mail címének átnevezésére nem használható az outlook.com tartomány

Névtelen
2012-09-08T21:12:10+00:00

I) Microsoft fiókom hotmail.hu tartományú e-mail címét szerettem volna outlook.com tartományú e-mail címre átnevezni az Outlook felületen a 'További levelezési beállítások' > 'E-mail cím átnevezése' pontban, az új Microsoft fióknál a legördülő listából az 'outlook.com' domaint kiválasztva, amikor is a következő hibaüzenetet kaptam:

"Nem használhatja a következő tartománynevet Microsoft-fiókja e-mail címében: @outlook.com. Próbálkozzon más e-mail címmel."

II) Az Outlook felületről a 'Fiókbeállítások' > 'Áttekintés' > 'E-mail cím módosítása' > 'Új e-mail cím létrehozása' pontban is próbáltam volna, de itt nem lehet a legördülő listából az 'outlook.com' tartományt kiválasztani.

Egyéb információk a probléma megoldásához:

  • a 'hotmail.hu' alatti e-mail címmel létrehozott fiókomhoz SkyDrive, Windows Phone, X-Box Live, és Zune szolgáltatások tartoznak jelenleg (a Windows Phone rendszerű telefonomat ezzel a fiókkal telepítettem fel, de ezt azóta alaphelyzetbe állítottam, és jelenleg nincs beállítva hozzá Microsoft fiók).
  • azóta létrehoztam az Outlook felületen a 'További levelezési beállítások' > 'Outlook-alias név létrehozása' pontban a próbált outllok.com tartományú e-mail címmel egy alias e-mail címet, hogy addig is míg a fiókom átnevezése nem oldódik meg, legalább a kívánt outlook e-mail címemet foglaljam

Kérdéseim:

  1. Miért kaptam fenti idézett hibaüzenetet, illetve hogyan nevezhetem át Microsoft fiókkom e-mail címét az addig is Outlook-alias névre létrehozott e-mail címemre?
  2. Mi a különbség az I) és a II) pontban leírt módszer (Levelezési beállítások > e.mail cím átnevezése és a Fiókbeállítások > e-mail cím módosítása) funkciója között?
  3. A most létrehozott Outlook-alias e-mail címet megadhatom-e a 'Fiókbeállítások' > 'Áttekintés' > 'E-mail cím módosítása' > 'Másik cím használata' pontba beírva, vagy inkább távolítsam el először az egyéb e-mail címek közül ('Fiókbeállítások' > 'Értesítések' > 'E-mail' > 'Egyéb e-mail címek')?

Amennyiben nem sikerül átnevezni fiókomat az új outlook.com e-mail címemre a válaszok alapján, kérem a fórum moderátorát a probléma megoldásában.

Köszönöm

Outlook | Webes | Outlook.com | Fiókkezelés, biztonság és adatvédelem

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
A kérdés szerzője által elfogadott válasz
Névtelen
2012-09-10T08:29:40+00:00

Kedves Scarface999!

A böngészőjében menjen az alábbi oldalra: https://account.live.com/ManageAssocIds. Itt előfordulhat, hogy be kell jelentkeznie. (a hotmailes címmel)

  1. Az Egyéb e-mail címeknél, kattintson az Eltávolításra az alatt a cím alatt, amit elsődleges bejelentkezési címként kíván használni.Amennyiben nem látja az aliast itt, akkor valószínűleg rossz fiókkal jelentkezett be.
  2. Kattintson az Eltávolítás gombra a megerősítő üzenetben.

Most állítsuk át a régi alias címet, az új, elsődleges bejelentkezési címre. Kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Menjen a http://outlook.com oldalra és lépjen be a fiókjába.
  2. Amikor az Outlook.com oldal fiók megjelenik, kattintson a “fogaskerék” ikonra, a neve mellett az oldal jobb felső sarkában.
  3. A megjelenő menüben, kattintson az További levelezési beállításokra.
  4. A Fiók kezelése oldalon válassza az E-mail cím átnevezését .
  5. Az Új Microsoft fiók szövegdobozban, adja meg azt a címet, amit korábban aliasként használt.
  6. Kattintson a Mentés gombra.

Amennyiben a 6-os lépésnél az alábbi hibakódot kapja “******@outlook.com cím nem elérhető”, győződjön meg róla, hogy ugyanazzal a fiókkal van bejelentkezve, amelyiknél az alias eltávolítás lépéseket végrehajtotta.Amennyiben az eltávolított alias más fiókkal volt összekapcsolva, mint amelyikkel az 1 – 6 –os lépésekhez belépett, ezen a hibaüzeneten jelenleg nem fog tudni továbblépni.Amikor az alias címek eltávolításra kerülnek egy fiókból, utána azonnal újra felhasználhatóak lesznek.Az eredeti fiók eltávolítása és fel nem használása esetén 30 nap után az eltávolított alias minden Microsoft fiók tulajdonos számára elérhetővé válik, hogy aliasként, illetve elsődleges belépési címként használják, ahogy a fenti lépésekben is leírtuk.

A fentieket Internet Explorerrel végezze el!

Üdvözlettel:

Andrea DB

Hasznos volt ez a válasz?

0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések

16 további válasz

Rendezés alapja: Legújabb
  1. Névtelen
    2013-01-19T12:21:41+00:00

    Tisztelt K. Péter!

    Kérdésével kapcsolatban, kérem tekintse meg az ide vonatkozó "Kérdés - Válasz" bejegyzést.

    Tisztelettel,

    Zsolt M.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  2. Névtelen
    2013-01-19T11:46:51+00:00

    Kedves Andrea!

    Végigcsináltam az Ön által javasolt lépéseket Internet Explorer 10-es böngészőben, mégis mindig a következő üzenetet kapom:

    "A Microsoft-fiókjához tartozó e-mail cím nem módosítható"

    A fiókom @hotmail.hu végződésű, azonban nem egyszerűen a végződést szeretném lecserélni @outlook.com vagy @live.com végződésre, hanem az egész címet módosítani szeretném, hogy egyszerűbb legyen és @live.com végződés esetén szabad az általam választott cím (oultook.com-nál és hotmail.com-nál nem.)

    A kérdésem az volna, hogy a példa kedvéért:

    a x_y kukac hotmail.hu címemet át tudom-e nevezni y.x kukac live.com-ra?

    Köszönettel:

    K. Péter

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  3. Névtelen
    2012-11-24T15:39:58+00:00

    Köszi a sok helpet úgynézki megoldódóban van a dolog..

    Most már hotmail.hu ról átraktam .com ra és most már legalább mindenhová betudok jelentkezni..

    nem tudom eddig miért nem tudtam de ez most megoldotta.. viszont most outlook.com ra nem tudtam még mindig de szerintem egyenlőre hagyom lehet elég volt ez a mizéria.. majd még holnap adok annak egy esélyt de most azt írja "Ezt a fiókot már átnevezte. Később próbálja meg újból." az kérdéses hogy a várjon az megint 48 óra vagy hallottam már 12hónapos korlátot is..

    Köszi a türelmet! :)

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  4. Névtelen
    2012-11-24T13:19:58+00:00

    Tisztelt Horváth Attila!

    Mivel ahogy Ön is említette a 48 órát meg kell várni (nagy ritkán már hamarabb is működik az átállás), kérem legyen türelemmel és próbálja meg a korábbi lépéseket később is.

    Amennyiben további kérdése lenne, kérem jelezze nyugodtan!

    Tisztelettel,

    Zsolt M.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések