Folyamatos szinkronizálás

Névtelen
2013-04-04T08:03:49+00:00

Segítséget kérnék:

Telefon új, outlook fiók beállítása után "kiakad". Az e-mailek lejönnek, de sem a naptár adatai és sem a névjegyek nem láthatók. Akárhányszor próbálok a beállításokba menni,ráugrik a szinkronizálásra, és úgy marad.

Másik probléma: A beállítások-hálózat menü sem működik.

Tegnap vettem át a telefont, már egy teljes törléssel is próbálkoztam.

Mit tudnék még kipróbálni?

köszönöm Scsolya

Outlook | Webes | Outlook.com | E-mail

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés
A kérdés szerzője által elfogadott válasz
Névtelen
2013-04-13T11:07:19+00:00

Tisztelt Scsolya!

A Szinkronizálási beállításokhoz - ha folyamatosan szinkronizál a telefon - a legegyszerűbben úgy tud bemenni, hogy Repülés üzemmódba. Így a telefon megszakít minden kimenő és bejövő kommunikációt, így végre tudja hajtani a kért lépéseket.

A repülési üzemmódot az alábbi módon tudja be- és kikapcsolni:

Ha egy alkalmazás internetkapcsolatot használ a háttérben, az alkalmazás bezárása nélkül bonthatjuk a kapcsolatot.

Válasszuk a -> majd a fogaskerék lehetőséget.

Az összes hálózati kapcsolat bontásához:

  1. Válasszuk a repülési üzemmód lehetőséget.
  2. Állítsuk az Állapot lehetőséget Bekapcsolva értékűre.

Remélem sikerül a problémát így már megoldania, de, ha nem, kérem jelezze nyugodtan!

Tisztelettel,

Zsolt M.

Hasznos volt ez a válasz?

0 megjegyzés
A kérdés szerzője által elfogadott válasz
Névtelen
2013-04-04T15:47:14+00:00

Tisztelt Scsolya!

Üdvözlöm a Microsoft Community fórumán!

Kérdésére válaszolva, miszerint hogyan lehetne megoldani, hogy a telefonja ne fagyjon le, amikor különféle szinkronizációs műveleteket hajt végre, szeretném az alábbiakra megkérni:

  • kérem hozzon létre egy teszt fiókot, (ideiglenesen), pár "ismerőssel" hozzáadva. (az ismerősök lehetnek teljesen fiktív ismerősök is, ténylegesen csak a szinkronizáción van a hangsúly)
  • ezek után, próbálja meg ezt a fiókot is leszinkronizálni a telefonjával.

Erre azért van szükség, hogy ki tudjuk szűrni, hogy a fiókjával, esetleg a telefonjával van valamilyen probléma.

  • Kérem, adja meg a telefonja pontos típusát (Pl. Nokia Lumia 800)
  • illetve, a személyes üzenetemre válaszolva adja meg az érintett Microsoft - fiókot (e-mail címet), hogy megvizsgálhassuk azt a rendszerünkben.

Második kérdésével kapcsolatban - a beállítások - hálózat nem működik - kérem keresse fel a telefon gyártójának támogató oldalát, mivel abban mi nem tudunk segíteni.

Várom válaszát!

Tisztelettel,

Zsolt M.

Hasznos volt ez a válasz?

0 megjegyzés

10 további válasz

Rendezés alapja: Legújabb
Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
  1. Névtelen
    2013-04-18T12:02:21+00:00

    Kedves Zsolt!

    Sajnos nem működik.

    Kitöröltem az Outlook mappában a hotmail-es címet,majd beírtam az outlook-osat.

    A kiszolgáló esetében mind a 4 variációt megpróbáltam (dub-m.hotmail,bay-m.hotmail és ugyanezt outlook-kal), de nem működik.

    A telefont lenullázni nem fogom, tehát az alap Windows fiókon (amit az első bejelentkezéskor megadtam) megmaradt a hotmail-es email cím.

    Nem tudom,van-e még egyéb ötlete? Tulajdonképpen ez milyen típusú hiba? Illetve "kinek a hibája"?

    (gyártó,szolgáltató,szoftver)

    köszönöm

    Solya

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  2. Névtelen
    2013-04-17T15:56:01+00:00

    Tisztelt Solya!

    Az m.hotmail.com beállítást használja. Ebben az esetben szó sincs arról, hogy a levelek átirányításra kerülnének, csak a kiszolgáló nevében szerepel a hotmail. Erre a beállításra van szükség mind a Hotmail mind az Outlook.com fiókok esetében is.

    Azt a fiókját, ami a teszt miatt lett létrehozva nyugodtan eltávolíthatja a telefonjáról, arra a továbbiakban nem lesz szüksége.

    Amennyiben az új beállításoknak megfelelően jár el és bármilyen további kérdése lenne, kérem jelezze nyugodtan!

    Tisztelettel,

    Zsolt M.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  3. Névtelen
    2013-04-16T08:31:01+00:00

    Kedves Zsolt!

    Nagyon köszönöm a segítséget, egyelőre működik úgy, hogy mindenhol a hotmail beállítás szerepel.

    • A menüben mind a két ikon (hotmail,outlook) alatt a hotmail beállítások vannak (az outlook kiszolgálója bay-m.hotmail)
    • Mindkét helyre jönnek e-mailek
    • Naptárban Windows és Outlook naptár is választható
    • A telefon a hotmail-ben beállított naptárat szinkronizálja
    • Minden névjegy duplikálódott

    Csakhogy ez nekem nem annyira jó,mivel az outlook-os mail címemet, naptáramat és fiókomat  szeretném használni!(természetesen átirányítás nélkül)

    Megpróbáltam ismét beállítani az outlook-os címet, de nem működik (sem dub sem bay kiszolgáló nevekkel)

    Megzavar,hogy nem tudom,a módosításokat a windows vagy az outlook fiókban végezzem el? (pl. névjegyeknél)

    Amennyiben nem nullázom a telefonomat, a Zune hozzáférésem a hotmail-es címem lesz? Gyakorlatilag azt nem is használom,csak emiatt a teszt miatt lett kreálva.

    Egyelőre nem kérdezek többet,várom válaszát.

    Még egyszer nagyon köszönöm az eddigi segítségét!!!

    Solya

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés