Eltünt levelek!

Tisztelt RolandFenyvesi!

Üdvözlöm az Outlook.com Közösség Fórumán, és köszönöm, hogy kérdésével, miszerint eltüntek levelei a beérkezett üzenetek mappából, valószínüleg a Levelező program használata miatt, hozzánk fordult.

Az alábbi beállítások segítségével tudja szabályozni, hogy a szinkronizáció után levelei megmaradjanak a fiókban is.

Állítsa be a fiókban, hogy automatikusan továbbítsák az e-maileket és a főfiókjába megmaradjon az eredeti levél.

1.       Jelentkezzen be Microsoft  fiókjába.

2.       Kattintson a Beállítások ikonra , majd válassza a További levelezési beállítások parancsot.

3.       Kattintson az Eszközök és alkalmazások csatlakoztatása POP protokollal lehetőségre.

4.       A POP beállításnál válassza az Engedélyezés lehetőséget.

5.       Ha szeretné megtartani  **A továbbított üzeneteket  az Outlook-postafiókban,**válassza a “ **** Az eszközök és alkalmazások nem törölhetnek üzeneteket az Outlook-ról” jelölőnégyzetet, majd kattintson a Mentés gombra.

Megjegyzés

·         Legalább évente egyszer be kell jelentkeznie abba a fiókjába, amelyben beállította az automatikus továbbítást, máskülönben a rendszer megszünteti a fiókot.

Ami még megoldást jelenthet, a Microsoft Outlook segítségével helyreállíthatja a postaládájából véletlenül törölt e-maileket. Ez akkor is segít, ha valaki illetéktelenül hozzáfér a fiókjához, mert akik ezt teszik, gyakran törölnek minden üzenetet a fiókból.

Törölt e-mailek helyreállítása az Outlook.com-ban.

Amennyiben a probléma továbbra is fennáll a fenti  lépések végrehajtása után, kérem, jelezze, a probléma bővebb kifejtésével.

Üdvözlettel,

Péter

A beérkezett üzenetek mappáról van szó!