A Teams egy régi e-mail-címre küld kódot - hogyan tudom átírni?

Question

A Teams egy régi e-mail-címre küld kódot - hogyan tudom átírni?

Névtelen

Van egy Microsoft-fiókom, amit egész életemben használtam a Skype-tól az Xboxon keresztül a OneDrive-ig. Az eredeti e-mail-cím, amivel regisztráltam, már nem él. Ezt át is írtam a fiókban mindenhol, már sehol nincs rá utalás sehol. (A fiókhoz tartozik egy gmail-es cím és egy live.com végű is.)

És mégis, amikor a Teams-be szeretnék bejelentkezni, a régi eredeti e-mail-címre küld egy kódot. Nincs semmilyen opció más cím megadására.

Hogyan tudnám ezt áthidalni?

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

1 válasz

Answer 1

Fordítási szolgáltatást használunk felhasználóink segítésére. Kérem, bocsásson meg nyelvtani hibákért.

Szia CyberGregHu

A nevem Daniel. Örömmel segítek neked.

Megértem, hogy segítségre van szüksége a probléma megoldásához. Azt is elismerem, hogy fontos, hogy visszanyerje a fiókjához való hozzáférést.

Mielőtt folytatná, szeretném tudatni Önrel, hogy ez egy peer-to-peer támogatási fórum. Nem vagyok Microsoft-alkalmazott, nem dolgozom a Microsoftnál. Itt többnyire mindenki olyan felhasználó, aki segít más felhasználóknak. Nincs hozzáférésem a felhasználók fiókjaihoz

Igaz, bárcsak lenne egy alternatív módja annak, hogy megkerüljük ezt a kérdést, sajnos az egyetlen módja annak, hogy visszanyerje a fiókjához való hozzáférést, ha kitölti a fiók helyreállítási űrlapját, de helyesen kell megtennie. Tapasztalataim szerint 5-7 alkalommal kellett benyújtanom, mielőtt a kérésemet elfogadták. Sajnálom, nincs más megoldás.

Kérjük, látogasson el erre a linkre: https://account.live.com/acsr

Ha azonban olyan fiókot próbál helyreállítani, amelynek 2FA engedélyezve van, akkor először olvassa el ezt a cikket: https://answers.microsoft.com/tr-tr/outlook_com...

Az ellenőrzéshez regisztrált telefonszámot, Skype-azonosítót, e-mail-címet használhat. Az űrlap kitöltésekor a lehető legtöbb információt adja meg annak bizonyítására, hogy Ön a fiók tulajdonosa. Ha azonban nem tudja a pontos választ, csak adjon közeli választ.

A fiók-helyreállítási személyzet felülvizsgálja a kérését, Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez a helyreállítási folyamat akár 24 órát vagy annál is tovább is eltarthat attól függően, hogy hány lekérdezést kezelnek.

Kérjük, vegye figyelembe, mint a többi MS fórum felhasználók nem leszek képes segíteni túl, amit tehetsz magadért az űrlapon.

Kérjük, olvassa el a helyreállítási űrlap kitöltésére vonatkozó tippeket a következő cikkben, hogy beállítsa magát a sikerhez, különben a helyreállítási eljárás nem lesz sikeres.

https://support.microsoft.com/tr-tr/account-bil...

Ezenkívül a következő cikkben Paul Seymour műszaki tanácsadóra is hivatkozhat, mert hasznos javaslatokat tartalmaz: https://answers.microsoft.com/tr-tr/windows/for...

Szívélyes üdvözlettel