Illesztőprogram probléma

A gépemen külső driverfrissítő programot használtam már régóta, ami bevált, ezért az új Windows 11-es laptopomra is feltelepítettem. A fel-le kurzornyilakkal volt eredetileg problémám, amik nagyon lassan reagáltak, ha görgetni szerettem volna velük, ezért frissítettem a driverét. Azóta nem működik az érintőpad, csak a billentyűzet, az eszközkezelő pedig sárga jelzéssel ezt írja ki: "Az eszköz nem indítható el (Kód: 10). Nem létező eszközt adtak meg."

Próbáltam letiltani, frissítést keresni, de nem segített. A gyártó oldalán nem találtam touchpadhez illesztőprogramot. Végső elkeseredésemben újratelepítettem az egész windowst a felhőből, letörölve mindent a gépről. Az a furcsa, hogy amikor az újratelepítés után felugrott a bekonfigurálós ablak (wifire csatlakozás, bejelentkezés, ujjlenyomat beállítás stb.) akkor még érzékelte a touchpadet, majd miután beléptem az asztalra, újra nem működött. Az eszközkezelő ugyanazt mutatja, gondoltam, letörlöm a drivert. Utána rámentem a Hardverváltozások keresésére és megjelent ugyanúgy sárga jelzéssel, szóval semmi sem segített. Nem lehet hibás a touchpad, a driverfrissítés óta nem működik, és ez ráadásul egy új laptop is. Kérem segítsen valaki, már nagyon el vagyok keseredve.