Fordítói szolgáltatást használunk felhasználóink segítésére. Kérem, bocsásson meg a nyelvtani hibákért.
Szia Andrea!
A nevem Miguel Ángel, és független tanácsadó vagyok, szintén Microsoft-felhasználó, akárcsak te! Megpróbálok ma segíteni a problémádban.
Használ olyan nyilvántartási tisztítót, mint a CCleaner? Ez számomra úgy tűnik, mintha a CCleanerhez hasonló PC-karbantartó programot használt volna, és néhány fontos rendszerleíró adatbázist töröltek volna.
Mindenesetre először is futtasson egy Windows Defender ellenőrzést a Beállítások > frissítések & biztonság > Windows Defender alkalmazásban, hogy megnézze, van-e olyan kártevő, amely ezt okozza. Ha nem, előfordulhat, hogy meg kell javítanunk a Windows telepítését.
Néhány rendszerfájlt ellenőrizünk, és minden esetre ellenőrizzük a merevlemezt is. Kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyomja meg a Windows + X billentyűkombinációt, és nyissa meg a "Parancssor (admin)" elemet. A keresősávban a "cmd" szót is megkeresheti, kattintson a jobb gombbal és a "Futtatás rendszergazdaként" gombra.
- A parancssorban futtassa a következő parancsokat:
> dism /online /cleanup-image /restorehealth
> sfc /scannow
> chkdsk /f
A harmadik parancs megkérheti, hogy írja be az Y-t a számítógép visszaállításához. Csak írja be az Y parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt. Azt javaslom, hogy tegyen közzé néhány visszajelzést, ha ezek a parancsok kijavítottak valamit, vagy sem.
Kérem, tudassa velem, hogyan mennek a lépések! Ne felejtsen el visszajelzést adni nekem mindegyikről.
Megvárom a válaszodat! Ne aggódj, minden rendben lesz :)