Windows 10 betöltésekor kikapcsol a képernyő

Question

Windows 10 betöltésekor kikapcsol a képernyő

Névtelen

Adott egy Dell laptop. Bekapcsoláskor a Dell logo még látszódik, illetve a windows betöltő kép is, viszont a bejelentkező képernyő már nem jelenik meg, a képernyő kikapcsol. Külső monitort csatlakoztatva van kép. Windows újratelepítésnél, a telepítőn és az első bejelentkezéskor van kép a laptop képernyőjén is.

Mi lehet a baj?

Köszönöm a válaszokat!

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

4 válasz

Answer 1

Névtelen

Sajnos nem oldotta meg ez sem a problémát. :(

0 megjegyzés

Answer 2

Fordítói szolgáltatást használunk felhasználóink segítésére. Kérem, bocsásson meg a nyelvtani hibákért.

Szia Tuzadaniel,

Lehet, hogy a videokártya eszközillesztője okozza ezt, próbálja meg elindítani a biztonságos módot a helyreállítási környezetből, és távolítsa el a videokártya eszközillesztőjét, majd telepítse az illesztőprogram egy kicsit régebbi verzióját, általában stabilabbak, mint az illesztőprogram legújabb verziója.

Answer 3

Névtelen

Kedves Dave,

A fenti leírásban lévő lehetőségek sajna nem oldották meg a problémát.

Ha újratelepítem a rendszer, tökéletes működik a képernyő, viszont ahogy frissül a driver, azonnal elmegy a kép és már fel sem ismeri a képernyőt.

Videokártya baj lehet?

0 megjegyzés

Answer 4

Fordítói szolgáltatást használunk felhasználóink segítésére. Kérem, bocsásson meg a nyelvtani hibákért.

Szia Tuzadaniel,

Dave vagyok, segítek ebben.

Indítsa el a számítógépet, ahogy a Windows megpróbálja betölteni (pörgeti a pontokat), nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot 5-10 másodpercig a Hard Shutdown végrehajtásához

Tegye ezt kétszer

A harmadik indításkor a Windows elindul a helyreállítási környezetbe, és onnan elérheti a Rendszerjavítást, a Biztonságos módot, a Parancssort... stb.

Kérjük, próbálja ki az egyes opciókat egyenként, majd nézze meg, hogy a Windows elindul.

Lépjen a Hibaelhárítás - Speciális opció - Indítási javítás oldalra
Nézze meg, hogy a Windows indítása képes-e megjavítani magát

Lépjen a Hibaelhárítás - Speciális beállítás - Rendszer-visszaállítás oldalra
Ellenőrizze, hogy van-e olyan visszaállítási pontja, amelyhez visszatérhet