Fordítói szolgáltatást használunk felhasználóink segítésére. Kérem, bocsásson meg a nyelvtani hibákért.
Helló, Virginia vagyok, 20 éves tapasztalattal rendelkezem a saját és barátaim PC-problémáinak megoldásában.
Sajnálom, hogy problémákat tapasztalsz.
Felhasználói fiók jelszavára vagy BIOS/rendszergazdai jelszóra utal, amelyet a rendszerindítás előtt adnak meg?
Úgy hangzik, mintha a fiók egy helyi fiók lenne , nem pedig egy Microsoft-fiók, mivel egy MS-fiók esetében általában jelszóra van szükség. Ha nem adott meg jelszót, akkor be kell tudnia jelentkezni a jelszómező üresen hagyásával.
Nem tudunk segíteni a BIOS vagy egy másik felhasználó jelszavának eltávolításában, azonban megtisztíthatja a Windows telepítését, amely eltávolítja a fiókot , lehetővé teszi a saját vagy más Microsoft-fiók adatainak használatát.