Videókártya csere után fagyások nvlddmkm hibával

Névtelen
2022-07-29T19:46:51+00:00

Sziasztok!

Hol is kezdjem. Szóval hosszas várakozás után végre tudtam venni egy új videókártyát, egy MSI 3080 gaming Z-re esett a választásom, azóta viszont szívás lett az életem valami hiba miatt, amiben szeretnék segítséget kérni. Szóval az új kártya beszerelése után 1-2 naponta, (utóbbi időkben már naponta fagyásokat tapasztalok) ezek a fagyások idle állapotban jelentkeznek és általában Chrome használata közben. Ilyenkor megfagy a kép 5-10 másodpercre, majd volt olyan, hogy én indítottam újra a gépet, volt hogy magától indult újra, volt hogy kihúztam a HDMI kábel, visszadugtam és helyreállt és volt hogy magától helyreállt. Fontos megjegyezni, hogy az előző videókártyámmal, ami egy MSI 2070 gaming Z volt, semmilyen anomália nem jelentkezett, próbáltam azt is, hogy visszarakom és használtam 1 hétig és a hibák elmúltak. Arra gyanakodtam, hogy a VGA lehet a hibás, ezért elküldtem szervizbe, nekik is leírtam a hibákat, hogy miképp szokott előjönni, viszont azt írták, hogy 3 napig tesztelték Chrome alatt és semmi hibát nem találtak 650W-os és 750W-os táppal tesztelték. Ezután visszakaptam a kártyát és újra nekiestem a tesztelgetéseknek. Először letöröltem minden bővítményt a Chrome-ból, visszaállítottam mindent és előről kezdtem, de a hiba nem múlt el. Azután előző hét szombat óta Firefox-ra váltottam és 1 hét alatt 1 furcsaság jött csak ki, ami szintén a nvlddmkm hibára mutat, amit már kibogarásztam, hogy az nvidia driver összeomlása miatt van. Ma egész gyorsan helyreállította magát, tehát Firefox alatt ez az 1 furcsa dolog volt, míg Chrome alatt naponta dobta ezt a hibát.

Mai napon az nvlddmkm után dobott egy ilyen figyelmeztetést is:

Konfigom:

  • Alaplap: asus tuf gaming z590-plus
  • Proci: intel i7-11700k
  • PSU: SEASONIC FOCUS GX 750W
  • Memória: Kingston Fury 32GB Renegade RGB DDR4 3200MHz CL16 KIT KF432C16RB1AK2/32 (XMP profil bekapcsolva)
  • 2 vinyó
  • 1 M2-es SSD

Előző videókártya: MSI 2070 gaming z
Új videókártya: MSI 3080 gaming z

Néhány gondolat:

  • Nincs semmi OC, mindegyik a gyári értékeken megy.
  • Legfrissebb Win10 van fent.
  • 516.59-es nvidia driver van fent, DDU-val szoktam driver-t cserélni.
  • 4k 120Hz-en megy a TV, HDR bekapcsolva.
  • HDMI - HDMI kapcsolat van.
  • Minden más napra kész.
  • Szint már naponta megfagy a gépem 1x, újraindítás után már nem szokott megfagyni, csak a következő tiszta indítás után.
  • Win11-ről visszatértem Win10-re, tiszta telepítés, minden driver napra kész.
  • Bios szintén napra kész verzióval fut.
  • Próbáltam másik HDMI kábellel is.
  • Próbáltam a táp kábeleket kihúzni/visszadugni.
  • Biosban átállítottam fix gen4-re a PCIe módot.
  • Játékokban nem szokott megfagyni, csak kizárólag idle állapotban.
  • Próbáltam Prime95-öt és Furmarkot futtatani egyszerre a Seasonic support tanácsára, majd a Furmarkot 2-3 másodpercenként szüneteltetni, 10 percig futott, de semmi hiba nem jött elő.

Szerintetek lehet köze a mostanában előtérbe kerülő transient spike-oknak? Szerintetek ez inkább hardveres, vagy szoftveres hiba? Van esetleg valamilyen log, amit elküldhetek és közelebb kerülnénk a hiba megoldáshoz? Az egyik összeomlás után készített egy MEMORY.dmp fájlt, ebből esetleg leszűrhető valamilyen konklúzió?

Még annyival kiegészíteném, hogy amikor a mai Firefox-os fagyás volt, akkor ránéztem a feladatkezelőre és kb ilyen grafikont láttam a 3D résznél: (Tehát volt ott egy kiugró rész, nem tudom van e bármi köze hozzá)

Windows otthoni használatra | Windows 10 | Eszközök és illesztőprogramok

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések

1 válasz

Rendezés alapja: Leghasznosabb
  1. Névtelen
    2022-07-30T03:31:44+00:00

    Ez a válasz automatikusan lett lefordítva. Ennek eredményeképpen nyelvtani hibák vagy furcsa megfogalmazások lehetnek benne.

    Szia

    Üdvözli a Microsoft közössége.

    A leírás alapján a probléma a grafikus kártyában, inkább a grafikus kártya illesztőprogramjában és a kijelző beállításaiban rejlik.

    Először kipróbálhatja a következő módszereket.

    1. Lépjen be az alaplapra, és kapcsolja ki az összes túlhajtást, beleértve a memória XMP-t is.
    2. Lépjen be a biztonságos módba , hogy ellenőrizze, fennáll-e a probléma.
    3. Kapcsolja ki a Google böngésző és a Firefox böngésző hardveres gyorsítását. Sok esetet a hardveres gyorsítás által okozott összeomlás okoz.
    4. Távolítsa el a grafikus kártya illesztőprogramját, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e az illesztőprogram nélkül?

    Írja be az eszközkezelőt az asztal bal alsó sarkában található keresőmezőbe, keresse meg a kijelzőadaptert a megnyitott felületen, bontsa ki, kattintson a jobb gombbal a grafikus kártyára, majd kattintson az Eltávolítás parancsra. És indítsa újra a számítógépet. Ellenőrizze, hogy a számítógép továbbra is összeomlik-e a grafikus kártya illesztőprogramjának telepítése nélkül?

    Tartson minket közzé, ha bármilyen kihívással szembesül a folyamat során.

    Üdvözlettel

    Derrick Qian | A Microsoft közösségi támogatási szakértője

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések