Nem működik a 4k felbontás

Question

Nem működik a 4k felbontás

Névtelen

Hello, vásároltam egy HP ProBook 450 G9 Intel Core i7-1260P processzorral. Windows 11 pro telepítve.

Több féle illesztőprogramot is letöltöttem HP support asistantrol és az Intel oldaláról is de mindegyiknél ugyabba a hibába ütközöm. HDMI csatlakozón keresztül radugom egy LG 4K tv-re és ha azt beállítom hogy megjelenítés kizárólag a tvn legyen nem tudom használni a 4k felbontást.

A képernyő beállításokba ha belépek, legorgetem a meretezéshez nem tudok felbontást állítani, nem is ír felbontást és le van szürkűlve.

A HDMI kábel amivel csatlakoztatva van a laptop a tv-hez bírja a 8k felbontást is.

Segítséget szeretnék kérni a hiba megoldásához.

Köszönöm

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

1 válasz

Answer 1

Fordítási szolgáltatást használunk, hogy segítsük felhasználóinkat. Elnézést kérek a nyelvtani hibákért.

Szia Attila!
Rodrigo vagyok, és segítek neked.
A Start menüben keresse meg az Intel Graphics Command Center elemet, és nyissa meg. Az alkalmazásban lépjen a Kijelző elemre, válassza ki a külső kijelzőt (az "Azonosítás" gombbal győződjön meg arról, hogy a megfelelő monitort választotta), nyissa meg az Információ fület, megmutatja az összes módot, amelyet ez a kijelző támogat. Megjelenik a 4K felbontás a listában?