Tisztelt AnalogKnight!
Várom szíves további válaszát a továbbra is fennálló problémára.
Köszönöm
Ezt a böngészőt már nem támogatjuk.
Frissítsen a Microsoft Edge-re, hogy kihasználhassa a legújabb funkciókat, a biztonsági frissítéseket és a technikai támogatást.
A gép alvó állapota után nem indul újra és az alábbi szöveg jelenik meg:
:(
Az eszköz problémát észlelt, ezért újraindul. Összegyűjtünk néhány hibainformációt aztán újraindítjuk a rendszert.
Információ: windows.com/stopcode
Ezután néha magától újraindul, néha nem, csak az indító gomb 10 mp-es lenyomása után manuálisan.
Ez utóbbi megoldást a fenti linken olvastam. Az ottani instrukciók alapján a nem Microsoft víruskeresőket eltávolítottam, de lényegi javulás nem történt. A hiba sztohasztikusan újból előáll.
Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.
Tisztelt AnalogKnight!
Várom szíves további válaszát a továbbra is fennálló problémára.
Köszönöm
A Windows ISO fájlt letöltöttem és telepítettem. A rendszer felállt, üzemel, de a stopcode probléma változatlanul továbbra is fennáll.
Alvó állapot után az említett szöveg megjelenik, a frissítés-szerű %-ok megjelennek. 100% után van hogy újraindul, de sok esetben nem, ekkor az inditó gomb 10 másodperces nyomvatartásával lehet csak az újraindítást elvégezni. Tehát az újra telepítéssel gyakorlatilag semmi sem változott.
Fordítási szolgáltatást használunk felhasználóink segítésére. Kérem, bocsásson meg nyelvtani hibákért.
A memóriaképfájl azt mutatja, hogy a rendszer hardverrel kommunikáló folyamata okozta az összeomlást.
Ezt hardverkárosodás vagy rendszerhiba okozhatja.
Azt javaslom, hogy használja a Windows ISO-t egy felülíró telepítés elvégzéséhez, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a rendszer sértetlen. Kérjük, lépjen a következő webhelyre: https://www.microsoft.com/software-download/win... töltse le a Windows ISO fájlt, kattintson duplán a csatlakoztatáshoz, és futtassa a telepítőt.exe.
Ha úgy dönt, hogy megtartja a fájlokat, a felülírás telepítése nem befolyásolja a fájlokat, de továbbra is azt javaslom, hogy erről még biztonsági másolatot készítsen a fontos fájlokról.