Mellékelem a képernyő fényképét
windows.com/stopcode probléma Windows 11 telepítését követően
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Névtelen
A gép alvó állapota után nem indul újra és az alábbi szöveg jelenik meg:
:(
Az eszköz problémát észlelt, ezért újraindul. Összegyűjtünk néhány hibainformációt aztán újraindítjuk a rendszert.
Információ: windows.com/stopcode
Ezután néha magától újraindul, néha nem, csak az indító gomb 10 mp-es lenyomása után manuálisan.
Ez utóbbi megoldást a fenti linken olvastam. Az ottani instrukciók alapján a nem Microsoft víruskeresőket eltávolítottam, de lényegi javulás nem történt. A hiba sztohasztikusan újból előáll.
Windows otthoni használatra | Windows 11 | Alvás és be-, kikapcsolás
Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.
6 válasz
Rendezés alapja: Leghasznosabb
-
Névtelen
2021-11-10T15:00:41+00:00 -
Névtelen
2021-11-08T14:24:55+00:00 A Windows ISO fájlt letöltöttem és telepítettem. A rendszer felállt, üzemel, de a stopcode probléma változatlanul továbbra is fennáll.
Alvó állapot után az említett szöveg megjelenik, a frissítés-szerű %-ok megjelennek. 100% után van hogy újraindul, de sok esetben nem, ekkor az inditó gomb 10 másodperces nyomvatartásával lehet csak az újraindítást elvégezni. Tehát az újra telepítéssel gyakorlatilag semmi sem változott.
-
Sakiko 39,330 Hírnévpontok Független tanácsadó2021-11-06T05:26:04+00:00 Fordítási szolgáltatást használunk felhasználóink segítésére. Kérem, bocsásson meg nyelvtani hibákért.
A memóriaképfájl azt mutatja, hogy a rendszer hardverrel kommunikáló folyamata okozta az összeomlást.
Ezt hardverkárosodás vagy rendszerhiba okozhatja.
Azt javaslom, hogy használja a Windows ISO-t egy felülíró telepítés elvégzéséhez, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a rendszer sértetlen. Kérjük, lépjen a következő webhelyre: https://www.microsoft.com/software-download/win... töltse le a Windows ISO fájlt, kattintson duplán a csatlakoztatáshoz, és futtassa a telepítőt.exe.
Ha úgy dönt, hogy megtartja a fájlokat, a felülírás telepítése nem befolyásolja a fájlokat, de továbbra is azt javaslom, hogy erről még biztonsági másolatot készítsen a fontos fájlokról. -
Névtelen
2021-11-05T20:37:40+00:00 -
Sakiko 39,330 Hírnévpontok Független tanácsadó
2021-11-05T17:28:14+00:00 Fordítási szolgáltatást használunk felhasználóink segítésére. Kérem, bocsásson meg nyelvtani hibákért.
Helló, A&K vagyok. Örülök, hogy segíthetek.
Lehet, hogy meg kell adnia a szemétlerakási fájlt, hogy segítsen elemezni a hibát. Ellenőrizze, hogy van-e .DMP fájl a "C:\Windows\Minidump" rendszerkönyvtárban. Ha van, kérjük, töltse fel a hálózati lemezre, és ossza meg a linket itt, segítek elemezni. Köszönöm.