Microsoft fiók frissítés probléma

Question

Microsoft fiók frissítés probléma

Névtelen

Kedves közösség és Ügyfélszolgálat!

Azzal a problémával fordulok felétek, hogy:

Nem tudom a Microsoft(továbbiakban MS) fiókomhoz az e-mail címem hozzáadni, lásd képen.

Szerintem az a baj, hogy az évek alatt valahogy 2 MS fiókom lett, egy nick alapú és egy e-mail cím alapú. Mind2 fiók ugyanarra az e-mail címre küldi a biztonsági kódokat. Próbálkoztam a nick alapú MS fiókban az Adataim/Fiók adatoknál hozzáadni az e-mail címem, látszólag elfogadta hiba nélkül, de nem töltötte ki az űrlapot.

Jó lenne Win11 fiókkezelés miatt rendezni őket egy fiókba.

Próbálkoztam az e-mail cím alapú megszüntetésével, de sajnos utána se sikerült a nick alapú MS fiókhoz hozzáadni az e-mail címemet.

Köszönettel: grizlisandor

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

7 válasz

Answer 1

Kedves Sanyi

Örömmel segítek továbbra is.

Két fiók összevonása nem lehetséges. Javasoljuk, hogy egy másik e-mail címet használjon ha aliast kíván hozzáadni. Bezárhatja @gmail fiókját, és felveheti aliasként, de azonban ezt nem tanácsoljuk, mert adatvesztéshez vezet, és minden, ami a @gmail.com fiókon van, a fiókkal együtt törlődik.

Bízom benne, hogy tanácsom hasznosnak bizonyult.

Üdvözlettel

Enikő

Answer 2

Kedves Enikő!

Igen, itt lesz a probléma. Az alias e-mail hozzáadása is azt mondja, hogy foglalt.

Van egy nicknév alapú MS fiókom, amihez hozzá szeretném adni a használatban lévő e-mail címemet(anno ez az e-mail cím lett az MS fiókhoz regisztrálva), de nem tudom, mivel azt írja, hogy foglalt. Csakhogy ismeri ez az MS fiók ezt az e-mail címet, mivel oda küldi a bejelentkezéshez szükséges belépési kódokat.

Van egy e-mail alapú MS fiókom, ami ugyanaz az e-mail cím, mint a fent említett, bejelentkezésnél erre az e-mail-re kapom a belepési kódokat.

Nincs szükségem 2 db MS fiókra, hanem egy működőre lenne inkább, ezért szeretném az e-mail címre regisztrált MS fiókomat megszüntetni, hogy hozzá tudja adni a nicknév alapú MS fiókomhoz. Sajnos saját kezűleg ezt nem tudom kivitelezni, mivel foglalt e-mail címet ír, hiába szüntettem meg az e-mail cím alapú MS fiókot, azután hozzáadni a nicknév alapú MS fiókhoz az e-mail címemet, akkor is foglaltat jelez rá.

Köszönöm: Sanyi

Answer 3

Kedves Sanyi

Örömmel segítek továbbra is.

Úgy tűnik, hogy új aliast próbál hozzáadni a fiókjához, és a hiba megmagyarázza, hogy a kiválasztott alias már megtörtént - tehát már más külön fiókként kell használni. Egy e-mail-cím csak egy fiók aliasa lehet, több fiókban nem használható.

Aliasokról bővebben itt olvashat

E-mail alias hozzáadása vagy eltávolítása az Outlook.com-ban (microsoft.com)

Bízom benne, hogy a válaszom hasznosnak bizonyult.

Üdvözlettel

Enikő

Answer 4

Kedves Enikő!

Félreértett, nekem nem a Win11 és az MS fiók kapcsolatával van bajom, hanem az MS fiókommal csak, ahhoz nem találtam megfelelő témát.

Kérem írjon privátban, leírom az két fiók nevét, amit össze kellene vonni, vagy törölni mind2 fiókot, hogy újra tudjam magam regisztrálni, köszönöm.

Üdv.: Sanyi

Answer 5

Tisztelt Grizlisandor,

Örömmel segítek a kérdésében ami a fiók hozzáadására vonatozik. Megértem az aggodalmát, na de nézzük meg, hogy mi mit tehetünk

Nyissa meg a Számítógép-kezelést ( A Windows keresésbe irja be), és keresse meg a Felhasználók elemet az alábbiak szerint, ha van más fiók az Alapértelmezetten, a rendszergazdán, a vendégen és Önön kívül: nézzük meg, van-e ott rejtett fiók. Ha igen, kattintson a jobb gombbal az elrejtés feloldására, és jelentkezzen be, hogy ellenőrizze, van-e társítás.

Kérem jelezzen vissza az eredménnyel.

Üdvözlettel

Enikő