A Windows Update, és a Microsoft Store egyike sem müködik.

Fordítási szolgáltatást használunk felhasználóink segítésére. Kérem, bocsásson meg nyelvtani hibákért.

Jó napot! Raniel vagyok, egy microsoftos felhasználó, mint te. Megértem a csalódottságát ezzel a kérdéssel kapcsolatban, és mindent megteszek, hogy segítsek.

Kérjük, hajtsa végre az alábbi módszereket a probléma elhárításához:

1. módszer

Ellenőrizze, hogy a számítógépen nincsenek-e függőben lévő biztonsági javítások: Kérjük, lépjen a > Beállítások indítása > Frissítés és Biztonság > Windows Update > Frissítések keresése.

Ha a frissítések során problémák merültek fel, hajtsa végre a Windows Update-összetevők alaphelyzetbe állítását ezzel a visszaállítási parancsfájlval. Kérjük, olvassa el ezt a cikket (győződjön meg arról, hogy rendszergazdaként futtatja a parancssort): https://www-yourwindowsguide-com.translate.goog...

2. módszer

Nyomja le a Windows+R billentyűt a billentyűzeten, és írja be a "wsreset" parancsot, > nyomja le az Enter billentyűt

ezután lépjen a Windows > Beállítások > alkalmazások > alkalmazások és funkciók > keressen a "Microsoft Store" kifejezésre, > kattintson a Speciális beállításokra, > görgessen lefelé, és kattintson a "Visszaállítás" opcióra.

Miután elkészült, végezzen tiszta rendszerindítást, és nézze meg, hogy találkozik-e a problémával: https://support.microsoft.com/help/929135/how-t...

Megjegyzés: ideiglenesen tiltsa le a tűzfalat/víruskeresőt, majd ellenőrizze újra

Egy másik lehetőség az, hogy engedélyezi a "beépített" rendszergazdai fiók számára a probléma elkülönítését:

1. A keresősávon írja be a parancssort, és válassza a "futtatás rendszergazdaként" lehetőséget.
2. A parancssori ablakban írja be a net user administrator /active:yes parancsot, és nyomja le az Enter billentyűt
3. Indítsa újra a gépet, majd jelentkezzen be rendszergazdai fiókjába, és ellenőrizze, hogy ugyanazzal a problémával találkozik-e.

Megjegyzés: Ha nem tapasztal problémát a beépített rendszergazdai fiókban, azt javaslom, hogy hozzon létre egy új felhasználói fiókot (lépjen végig a "A számítógép munkacsoportban van") című témakörben). Kérjük, olvassa el ezt a cikket útmutatóként: https://support.microsoft.com/help/14039/window...

Ha azonban a probléma továbbra is fennáll, kérjük, végezze el a Windows javítását, amely kijavítja a gépen lévő törött rendszerfájlokat.

1. Töltse le a médiakészítő eszközt itt: https://www.microsoft.com/software-download/win... (kattintson a "Letöltés eszköz most"), és várja meg, amíg a letöltés befejeződik
2. Ideiglenesen tiltsa le a tűzfalat / víruskeresőt, majd nyissa meg az eszközt, és válassza a "Frissítse ezt a számítógépet most" opciót.
3. Várja meg, amíg a gép a javítás folyamatába kerül. Nem kell aggódnia a végrehajtása során, mivel kiválasztja a fájlok megtartásának lehetőségét a folyamat során.

Remélem, ez segít. Sok szerencsét!

________________________________________________________

Standard jogi nyilatkozat: Vannak olyan hivatkozások, amelyek nem Microsoft webhelyekre találhatók. Úgy tűnik, hogy az oldalak pontos, biztonságos információkat nyújtanak. Vigyázzon a webhelyeken megjelenő hirdetésekre, amelyek gyakran PUP-nak (potenciálisan nemkívánatos termékeknek) minősített termékeket hirdethetnek. Alaposan kutassa át a webhelyeken reklámozott termékeket, mielőtt úgy dönt, hogy letölti és telepíti.