kék képernyő "válasszon billentyűzetkiosztást" felirattal

Névtelen
2021-06-09T17:08:01+00:00

A vezeték nélküli billentyűzet eleme lemerült, cseréje után ez a képernyő fogadott. Viszont nem reagál semmilyen billentyűzetre, másik vezetékessel is kipróbálva. Az újraindítás után a del gombra nyomva lehet lépkedni a billenytűzettel, de utána egy felkészülés automatikus javításra majd a fent említett képernyű fogad. Innen jelen pillanatban nem tudok tovább lépni.

Nem tudom mit tudnék tenni, hogyan tudnék továbblépni, használni az asztali gépet.

Windows otthoni használatra | Windows 10 | Windows-frissítés

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
A kérdés szerzője által elfogadott válasz
Sakiko 39,355 Hírnévpontok Független tanácsadó
2021-06-12T11:13:53+00:00

Fordítószolgálatot használunk felhasználóink megsegítésére. Kérem, bocsásson meg a nyelvtani hibáknak.

Örülök, hogy ezt a hírt hallom.

Ha bármilyen más kérdése van, kérjük, bátran kérdezzen.

Értékelheti a válaszomat is, hogy befejezzem ezt a beszélgetést, ami szintén törli az előző rossz értékelést.

Köszönjük, hogy Microsoft termékeket használ.

Hasznos volt ez a válasz?

0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések

12 további válasz

Rendezés alapja: Legrégebbi
  1. Sakiko 39,355 Hírnévpontok Független tanácsadó
    2021-06-09T17:54:09+00:00

    Fordítószolgálatot használunk felhasználóink megsegítésére. Kérem, bocsásson meg a nyelvtani hibáknak.

    Hello, független tanácsadó vagyok A & K. Örülök, hogy segíthetek.

    Ha meg tudja adni a dump fájlt, ez segít elemezni a hibát az Ön számára. Kérjük, ellenőrizze, hogy van-e "C:\Windows\Minidump" fájl a rendszerében. Ha van, kérjük, töltse fel a hálózati lemezre, és ossza meg a linket itt, segítek elemezni. Köszönöm.

    Addig fogom követni, amíg a probléma meg nem oldódik. Az angolom nem jó. Ha nem érted a szavaimat, kérlek, tudassa velem. Ez a kérdés 48 órán át tart. Ha bármilyen problémája van, kérjük, válaszoljon ez idő alatt.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  2. Névtelen
    2021-06-09T18:02:13+00:00

    köszönöm a segítségét. nem lehet használni a gépet, mert ennél tovább nem tudok lépni. semmit nem lehet beírni..

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  3. Sakiko 39,355 Hírnévpontok Független tanácsadó
    2021-06-09T18:20:01+00:00

    Fordítószolgálatot használunk felhasználóink megsegítésére. Kérem, bocsásson meg a nyelvtani hibáknak.

    A negatív megjegyzése megérkezett. Kérem, ne aggódjon. Mindent megteszek, hogy segítsek megtalálni a megoldást.

    Van még olyan számítógépe, ami normálisan működhet?

    Előfordulhat, hogy más számítógépeket is használhat a hibás számítógép javításához。

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  4. Névtelen
    2021-06-09T18:27:41+00:00

    Egy kis laptop áll a rendelkezésemre.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések