Windows Phone microsoft fiók

Question

Windows Phone microsoft fiók

Névtelen

Jónapot! Elővettem egy régebbi windows phone-t (NOKIA Lumia 635). Visszaállítottam a gyári beállításokra. Most próbálok bejelentkezni a Microsoft fiókba de nem enged és ezt írja ki: ,,Hiba történt a bejelentkezés közben. Ellenőrizze, hogy megfeleő-e a térerő. Ha igen, akkor várjon egy kicsit, majd próbálkozzon újra." Már többször is újrapróbáltam, de mindig ezt hozza fel. A Wifi teljesen jól működik.

Válaszukat előre is köszönöm: Polák Márton.

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

1 válasz

Answer 1

Kedves Márton !

Szép Jó Reggelt.

Előszöris igazán elnézést, hogy csak most válaszolunk nem állt szándékunkban megvárakoztatni.

Megértem az aggodalmát a Windows Phone-on történő bejelentkezéssel kapcsolatosan. A Windows Phone-ra a támogatás már megszünt. ebből adódóan Windows Phone oldalról a kérdést nem tudjuk vizsgálni. Azonban a Microsoft Fiókba történő bejelentkezéskor történik a hiba emiatt a fiókot ellenőrizze le egy másik eszközön webes felületen , hogy be tud -e jelentkezni a https://account.live.com oldalon a jelszavával. Ha be tud jelentkezni, akkor Windows telefonnal vanna a gondok, amit szervízbe meg lehet nézetni, illetve az internet szolgáltatóval is érdemes konzultálni. Ellenőrizze le mobilinterneten ha Wifi-n keresztül jelentkezett a hiba.

Ha másik eszközön webes felületen jelentkezik a hiba , kérem jelezze felénk, küldjön felvételta hibaüzenetről és tovább vizsgálódunk.

Bízom benne, hogy tudtam segíteni.

Üdvözlettel

Enikő