Csak olvasható Dokumentumok mappa -A rendszergazda korlátozott hozzáféréssel rendelkezik bizonyos területekhez hibaüzenet

Névtelen
2020-12-07T21:25:29+00:00

Üdv!

A laptopomon az alábbi hibába ütköztem:

A Dokumentumok mappa csak olvashatóvá vált. Ha bemásolnék fájlt, közli, hogy "A hozzáférés le van tiltva", és felajánlja, hogy rendszergazdaként másoljak, de rendszergazdaként sem hagyja, csak annyit ad mint lehetőséget, hogy Átugrás, vagy Mégsem.

Az a program, ami a Dokumentumok mappa egyik almappájában kellene hogy hozzáférjen a fájljaihoz el sem indul emiatt.

A felhasználóm rendszergazda, és a tulajdonságok fül alapján teljes joga van a mappához és a fájlokhoz. Egyedül a "Speciális jogosultságok" rész szürke.

Azt a tanácsot olvastam, hogy a "Mappákhoz való hozzáférés szabályozása" segítségével oldjam meg a problémát.

ez sem működik, mivel szintén hibaüzenetet ad: "A lap nem érhető el. A Rendszergazda korlátozott hozzáférést biztosít az alkalmazás néhány területéhez, és az elérni kívánt elem nem érhető el. További információt az informatikai segélyszolgálattól kaphat."

Az asztali számítógépemen a Dokumentumok mappa elérésével nincs gond, viszont a "Mappákhoz való hozzáférés szabályozása" ugyanezt a hibaüzenetet adja.

Hogy lehet ezen túljutni?

Az operációs rendszer Windows 10 Pro aktuális verziója, minden frissítés rajta van.

Windows otthoni használatra | Windows 10 | Biztonság és adatvédelem

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
A kérdés szerzője által elfogadott válasz
Névtelen
2020-12-10T20:04:04+00:00

A probléma megoldódott.

Az itteni bejelentésemmel párhuzamosan a víruskeresőm (Bitdefender) kiadója felé is jeleztem a problémát, bár kevésbé hittem, hogy az okozza a jelenséget, mivel ugyanaz a Windows verzió és ugyanaz a víruskereső verzió fut a laptopomon és az asztali gépemen is, és a hiba csak a laptopon jelentkezett.

Azt javasolták, egyesével kapcsoljam ki a modulokat amíg meg nem lesz, melyik okozza a hibát, ha a víruskereső a hiba oka egyáltalán.

Ez sajnos nem segített, mikor az össze modul ki volt kapcsolva, akkor is fennállt a probléma.

Végül "egy próbát megér" alapon a teljes víruskeresőt uninstalláltam, és a probléma megszűnt.

Újra installáltam a víruskeresőt, de a hiba szerencsére nem tért vissza.

Ezt azért írtam le, hogy ha másnál is jelentkezik hasonló probléma, akkor a víruskereső is gyanús lehet.

Hasznos volt ez a válasz?

Ezt a választ 2 személy találta hasznosnak.
0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések

2 további válasz

Rendezés alapja: Legújabb
  1. Névtelen
    2020-12-09T22:03:46+00:00

    Üdv!

    Igen, november 29-én még jó volt, december 6-án meg már nem. A két időpont között csak egy napot használtam a laptopot, de akkor nem futtattam semmit, ami a dokumentumok mappába vagy abból dolgozna.

    Azok a játékok nem indulnak el, amik a Dokumentumok mappába mentik az adatokat. Pl. a Sims 4, mivel nem tud írni a dokumentumok alatti saját mappájába, így azt hiszi, hogy már fut, ezért el sem indul. De nem csak az a mappa zárolt, minden, ami a Dokumentumok mappa alatt van.

    Új mappát létre tudok hozni, de nevet adni neki már nem enged.

    Helyi felhasználóval használom a gépet, bár a magán Microsoft fiókomba is be volt jelentkezve legutóbb.

    Azóta a gépről töröltem a Microsoft fiókom adatait, mert gondoltam arra is, hogy az zavar be, de változás nem történt.

    Sajnos a zárolás nem alkalmazásfüggő, sem az Intéző, sem a Total commander, sem a képmetsző sem semmi más nem tud a mappába írni.

    A Windows biztonság alatt minden mappa minden eleme "nincs konfigurálva" állapotú.

    A laptopon az enyém az egyetlen felhasználó.

    11.29-én egy frissítés települt: KB4586781.

    Kép

    Kipróbáltam, létrehoztam egy másik admin jogú felhasználót, az ő documents mappája nem lett írásvédett.

    Ellenőriztem ezzel a rendszergazdával a másik Documents mappát: Valamiért a tulajdonosa a System lett.

    Átállítottam az eredeti felhasználóra a tulajdonjogokat. Elvileg sikerült, de gyakorlatilag minden maradt a régiben, nem tudtam írni a mappába egyik felhasználóval sem.

    Látszólag a jogosultságok rendben vannak pedig:

    Felajánlotta a rendszer a 20H2 verzióra frissítést, azt is megtettem, változás semmi.

    Hasznos volt ez a válasz?

    Ezt a választ 1 személy találta hasznosnak.
    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  2. Névtelen
    2020-12-09T09:46:14+00:00

    Hello Kornél, 

    Örömmel segítek a kérdésedben  ami egy adott dokumentum megnyitására irányul. Teljesen megértem az aggodalmad, na de nézzük meg, hogy mi mit tehetünk. 

    A Dokumentum mappa ezelőtt rendben működött?

    Milyen program nem indul el ? Mi a neve?

    A Windows 10 Pro -ra munkahelyi fiókkal kapcsolódsz vagy magán Microsoft fiókkal?

    A Windows lehetővé teszi a rendszergazdák számára, hogy a Csoportházirend-szerkesztőn keresztül letiltsák a hozzáférést egy teljes alkalmazáshoz vagy annak egy részéhez. Minden alkalmazásra vonatkozik, ha az adatvédelmi szabályzaton vagy a rendszerleíró adatbázis beállításain keresztül vezérelhető. Mivel a Windows Biztonság az alapértelmezett biztonsági megoldás az összes Windows 10 felhasználó számára, az informatikai rendszergazdák nem akarják, hogy bármit is módosítson belőle. Lehet, hogy rendszergazda vagy, de ha a számítógépet valaki más kezeli, előfordulhat, hogy annak egyes részeit letiltotta.

    Ha a számítógép egy olyan vállalkozás része, ahol az informatikai csapat csak a legtöbb beállítást módosíthatja, akkor kapcsolatba kell lépnie velük.  Lehet, hogy nem rendelkezik teljes hozzáféréssel a csoportházirendhez, és nem tudsz  semmit módosítani. Ha a vállalat úgy döntött, hogy nem engedélyezi a hozzáférést, akkor ezt módosítania kell. Ne feledje, hogy még akkor is, ha a hozzáférés le van tiltva, az alkalmazás végzi a dolgát a háttérben, ahogy azt az admin konfigurálta.

    Ha ez egy saját kezelésű számítógépen történt, ahol egy vagy két rendszergazdai fiók van, akkor valami megváltoztathatja az alkalmazás egyes területeihez való hozzáférést korlátozó beállítást. Ez hasonló ahhoz a korábbi hibához, amely miatt a Windows security teljes hozzáférését blokkolták. 

    Amit most tudok javasolni, hogy módosítsa a beállításoknak annak a  szakaszát, amely le van tiltva számodra. A Csoportházirend-szerkesztő megnyitásához írd be a gpedit.msc beírását a Futtatás parancssorba (Win + R). Ezután keresd meg a következőt:

    Számítógép-konfiguráció > felügyeleti sablonok > Windows-összetevők > a Windows biztonság.

    Nyisd meg azt a szakaszt, amely le van tiltva, vagy hiányzik az alkalmazásból. Meg kell nyitnod az egyes házirendeket, és módosítania kell a hozzáférést a nincs konfigurálva vagy letiltva. Például az Állapot és az eszköz teljesítményére vonatkozó házirend le van tiltva, akkor ha a kapcsolódó házirendet letiltod, a hozzáférés engedélyeztetve lesz.  

    Ha van egy másik admin fiókot a számítógépen, akkor lehet, hogy letiltotta a hozzáférést a számodra annak ellenére, hogy egy admin vagy, ilyenkor érdemes felvenni a kapcsolatot a felhasználóval, vagy hozz létre egy másik admin fiókot a probléma megoldására.

    Bízom benne, hogy a válaszom hasznosnak bizonyult. 

    Várom visszajelzésedet. 

    Egyúttal pedig kívánok kellemes készülődést az Ünnepekre. 

    Üdvözlettel

    Enikő

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések