HP nyomtató Duplex nyomtatás

Névtelen
2020-10-30T11:41:59+00:00

Az alábbi problémával szembesülök a HP Deskjet Ink Advantage 4535 AiO nyomtatóval.

Bizonyos időközönként a Windows 10 önként átállít valamit a nyomtatóval kapcsolatban, és emiatt a duplex nyomtatást manuálisan kell megoldani, pedig van duplex egység a nyomtatóban.

Ha a Nyomtató tulajdonságok > Eszközbeállítások fülön kézzel engedélyezem az Automatikus konfigurációt, akkor egy ideig jó, utána viszont ismét visszaáll.

Mit állítsak át, hogy a Windows ne piszkálja a nyomtató beállításait? 

UI.: A legfrissebb hivatalos driver van feltelepítve.

Előre is köszönöm a segítségeteket!

Windows otthoni használatra | Windows 10 | Eszközök és illesztőprogramok

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések

5 válasz

Rendezés alapja: Leghasznosabb
  1. Névtelen
    2020-11-19T14:50:15+00:00

    Kedves Ádám,

    Örömmel segítek továbbra is. 

    Megértem , hogy nyugtalanítja. 

    A HP oldalán találtam a duplex nyomtatáshoz segítséget amit ITT talál .

    Bár angolul van, a Bing fordítót csatolom segítségképpen 

    Ez az útmutató javasolja a **HP smart alkalmazást**ha a probléma a Windows 10-re történő frissítés után jelentkezik.

    Bízom benne, hogy tudtam segíteni. 

    Ha további kérdése lenne még, visszavárom.

    Üdvözlettel

    Enikő

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  2. Névtelen
    2020-11-11T16:55:55+00:00

    Kedves Enikő!

    Elnézést kérek a késői válaszért!

    A probléma éppen azzal lenne, hogy ha átállítom kézzel is, kb minden második bekapcsoláskor visszaáll Nincs telepítve értékre.

    Valamint a Windows alól a színes nyomtatás sem megy.

    A szoftver egy Windows 10 Home.

    A laptop egy HP 15ay108nh.

    Előre is köszönöm a segítséget.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  3. Névtelen
    2020-11-05T13:28:00+00:00

    Kedves Ádám 

    Örömmel segítek a kérdésed kezelésében továbbra is. 

    Az Automatkus duplex egység Telepítvbe beállítást kellene megtenni. 

    Ehhez viszont rendszergazdaként lépj be a gépedbe , és azután navigálj a nyomtató Tulajdonságiahoz, válaszd az Eszköz beállítást és Duplex egységnél a Telepítést be tudod állítani.

    A Windows 10 Por vagy Home esetleg más?

    Az alaplapod Windows 10-re megfelelő, ha jól látom laptopod van. Mi a modellje , típusa?

    Várlak vissza a pontosítással

    Üdvözlettel

    Enikő

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  4. Névtelen
    2020-11-03T16:13:16+00:00

    Kedves Enikő!

    Pár újraindítás után a Duplex beállítás visszaált a Nincs telepítve állapotra. Másik számítógépen jelenleg nem tudom tesztelni.

    A nyomtatót otthon használom, wireless módon.

    Windows 10 verzió: 20H2 19042.610

    Az alaplap adatai:

    Manufacturer  Product  SerialNumber          Version

    HP                   81EE       PGBJVD4MY65FFX  62.55

    Előre is köszönöm a válaszokat!

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  5. Névtelen
    2020-11-03T11:47:44+00:00

    Kedves Ádám, 

    Örömmel segítek  a kérdésed kezelésében ami a duplex nyomtatásra  irányul. Elnézést a megkésett válaszadásért.

    Megértem az aggodalamad, hogy ez nem működik, na de nézzük meg, hogy mi  mit tehetünk. 

    A képernyőfelvételen azt látom, hogy a Duplex egység telepítve van, ami ebből a szempontból a megfelelő beállítást jelenti. A nyomtatót otthon használod vagy munkahelyi környezetben? Másik számítógépen tesztelted? 

    A nyomtatóval kapcsolatosan Windows 10-re vonatkozólag az alábbi hibaelhárítási lépéseket tudom javasolni.

    Ezen túlmenően kérlek add meg a Windows pontos verzióját kiadását. A Windows keresésbe írd be, hogy winver és az meg fogja jeleníteni. 

    Mi a géped alaplapja? 

    Jobb klikk a Start-ra és  a parancssort nyisd meg majd írd be az alábbi parancsokat pontosan így.

    wmic baseboard get product,Manufacturer,version,serialnumber

    Várom visszajelzésed 

    Üdvözlettel

    Enikő

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések