TPM igazolás hiánya?

Névtelen
2023-05-22T08:33:33+00:00

Tisztelt Közösség!

Tisztelt Ügyfélszolgálat!

Szeretném tudni mi lehet az oka annak, hogy az alábbi konfigurációval rendelkező asztali gépemen a "Biztonsági processzor" menüpontban (csatolt fotón látható) az "Állapotnál" a TPM processzor igazolása Nem támogatottként szerepel! Tudomásom szerint minden TPM-el kapcsolatos beállítások (BIOS, Windows11, driverfrissítések) el vannak végezve és aktuálisak. Működik is TPM, látja a Windows11 (másik csatolt fotó), ennek ellenére itt azt írja, hogy az igazolása nem támogatott... Nem értem! Kérem szíves segítségüket vagy tanácsukat a probléma megoldásával kapcsolatban!

Konfiguráció:

Alaplap: Gigabyte B550 AOURUS Elite AX V2

Proc.: AMD Ryzen 5 5600

RAM: 16 GB DDR4 3600 Mhz

Háttér: 1TB M.2 SSD

Windows 11 Pro 22H2

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/3b2f83a9-c642-4ca9-ae72-0b8b3a5c6748?platform=QnA

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/4377a837-a135-4815-9db9-ad75cf60e71e?platform=QnA

Segítő válaszukat előre is köszönöm!

Windows otthoni használatra | Windows 11 | Biztonság és adatvédelem

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

9 válasz

Rendezés alapja: Legrégebbi
Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
  1. SD - IA 180.8K Hírnévpontok Független tanácsadó
    2023-05-22T09:06:22+00:00

    Fordítási szolgáltatást használunk felhasználóink segítésére. Kérem, bocsássák meg a nyelvtani hibákat.

    Szia Imre,
    Süm vagyok, hogy válaszoljak a kérdésére a Microsoft Community webhelyén.

    Ez az egyik hiba, amely a Windows Security legújabb kiadása óta történik az utóbbi időben, sok jelentést láttam az angol fórumon ugyanazzal a problémával.

    Lássuk, mit tehetünk.

    Kattintson a jobb gombbal a Start>Futtatás elemre.

    Írja be az msinfo32 parancsot, és nyomja meg az enter billentyűt.

    Készítsen képernyőképet a Rendszerösszegzés ablakról, és tegye közzé a következő válaszban.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  2. Névtelen
    2023-05-22T09:17:13+00:00

    Szia Süm!

    Íme a képernyőkép:

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  3. SD - IA 180.8K Hírnévpontok Független tanácsadó
    2023-05-22T09:25:10+00:00

    Fordítási szolgáltatást használunk felhasználóink segítésére. Kérem, bocsássák meg a nyelvtani hibákat.

    Köszönöm.4

    Kérjük, frissítse a BIOS-t F17C-re, és ellenőrizze, hogy megoldja-e a problémát.

    https://download.gigabyte.com/FileList/BIOS/mb_...

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  4. Névtelen
    2023-05-23T06:30:26+00:00

    Helló!

    Frissítettem a BIOS-t. Csatoltom a Rendszerösszegzésről a képernyőfotót, de sajnos nem változott semmi. Ugyanúgy "Nem támogatott" a TPM igazolás!

    :( Egyéb ötlet, esetleg?

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  5. SD - IA 180.8K Hírnévpontok Független tanácsadó
    2023-05-23T08:44:22+00:00

    Fordítási szolgáltatást használunk felhasználóink segítésére. Kérem, bocsássák meg a nyelvtani hibákat.

    Köszönöm. A kollégám azt mondta nekem, hogy ez egy ismert probléma, és vizsgálják.

    https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

    Kérjük, várjon, amíg a Microsoft segítséget nyújt a javításhoz.

    Lemondás:
    A hivatkozás egy nem a Microsofttól származó webhely, amely pontos és biztonságos információkat nyújt. Vigyázzon a webhelyen található hirdetésekre, amelyeket gyakran PUP-nak (potenciálisan nem kívánt termékeknek) minősítenek. A számítógépek javításához nincs szükség fizetős termékek vásárlására, mivel néha több kárt okoznak, mint hasznot.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés