Kedves EmilyS726!

Amit leírtál mindent ellenőriztem és az általad megfelelőnek ítélt állapotban vannak.

Ergo nem tudom ezek után miért történik még mindig a win10 - win11 update elutasítása.

Fordítási szolgáltatást használunk felhasználóink segítésére. Kérem, bocsássák meg a nyelvtani hibákat.

Helló, ez Emily.

Azt mondtad, hogy ez egy vállalati eszköz volt. Miután megvásárolta, végrehajtotta a Windows 10 tiszta telepítését? Vagy a Windows 10 jött vele? Ha még soha nem végzett tiszta telepítést, mióta megkapta a cégtől, akkor a legjobb, ha ezt megteszi, hogy megszabaduljon az összes vállalattal kapcsolatos konfigurációtól. Ezenkívül tiszta telepítés esetén nem ellenőrzi a Windows 11 kompatibilitását. Még mindig fontos, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a meghajtó GPT formátumú, és a TPM2.0 engedélyezve van. Győződjön meg arról is, hogy a BIOS frissítve van.

Itt található a telepítési útmutató

A Windows 11 tiszta telepítése a Windows Media Creation Tool használatával:

A következő lépéseket kell végrehajtani egy működő Windows számítógépen:

Töltse le a Windows Media Creation Tool eszközt a Microsoft hivatalos webhelyéről. https://www.microsoft.com/software-download/win... kattintson a "Letöltés most" gombra a "Windows 11 telepítési adathordozó létrehozása" alatt

Futtassa az eszközt, és válassza a "Telepítési adathordozó létrehozása egy másik számítógéphez" lehetőséget.

Válassza az "USB flash meghajtót" a telepítéshez használt adathordozóként, majd válassza a "Tovább" lehetőséget.

Csatlakoztasson egy legalább 8 GB szabad területtel rendelkező USB flash meghajtót a számítógéphez.

Válassza ki a használni kívánt USB flash meghajtót, majd válassza a "Tovább" lehetőséget.

Az eszköz ezután letölti a szükséges fájlokat, és létrehozza a telepítési adathordozót.

Most ezeket a lépéseket a problémás számítógépen kell elvégezni:

Lépjen a számítógép BIOS rendszerindítási menüjébe, hogy az USB-meghajtóról induljon.

Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a Windows 11 telepítéséhez, ügyelve arra, hogy az "Egyéni telepítés" lehetőséget válassza, és válassza az összes meglévő partíció törlésének lehetőségét.

A telepítés befejezése után a Windows 11 tiszta telepítése lesz a számítógépére.

Fordítási szolgáltatást használunk felhasználóink segítésére. Kérem, bocsássák meg a nyelvtani hibákat.

Sajnáljuk, hogy nem működött. Nem bánja, ha megosztja, melyiket próbálta ki és mi történt? Mivel adtam neked néhány lehetőséget. Kösz.

Fordítási szolgáltatást használunk felhasználóink segítésére. Kérem, bocsássák meg a nyelvtani hibákat.

Értem. Azt javaslom, hogy látogasson el a HP webhelyére. Keresse meg a modellt, és töltse le a BIOS-t. Telepítse így.

Ezután ellenőrizze, hogy frissíthető-e. Ha nem, használja a Windows adathordozó-készítő eszközt a frissítéshez.

https://www.microsoft.com/software-download/win...

Szia Emily!

Igen, tiszta telepítést hajtottam végre, saját Win10 lett telepítve saját licenccel.

A PC-Állapotellenőrzés alkalmazás alapján minden feltételnek megfelel a laptop.

A vállatnál Win11 volt telepítve.