Frissítés után nem tölt be az operációs rendszer

Question

Frissítés után nem tölt be az operációs rendszer

Névtelen

Adott egy egy tablet Pc Microsoft Surface 9 pro. WIN 11 home fut rajta. Tegnapi napon, "valamilyen biztonsági " frissítés után, bekapcsoláskor sötét képernyő a jelenség. Ha ismételten bekacsolom ,akkor egy kék alapon "húzza tovább a gép kikapcsoláshoz" üzenet jelenik meg rajta egy lefelé mutattó nyíl társaságában. És ennyi. Az újbóli bekacsolásnál is sötét képernyő fogad. Ha 20 mp-ig nyomva tartom a bekacsoló gombot, (elvileg hard reset) akkor megjelenik a négy fehér négyzet logo, és alatta egy körbe futó karika. Mindez pár másodpercig ,aztán eltünik és nem történik semmi.

Minden segítséget előre is köszönök.

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

A kérdés szerzője által elfogadott válasz

0 további válasz

Answer 1

Fordítási szolgáltatást használunk felhasználóink segítésére. Kérem, bocsássák meg a nyelvtani hibákat.

Szia Rácz Zsolt,

Dave vagyok, segíteni fogok ebben.

Ezzel a módszerrel el tudja érni a helyreállítási környezetet, majd megpróbálja eltávolítani a legújabb frissítést?

Indítsa el a számítógépet, amikor a Windows megpróbál betölteni (forgó pontok), nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot 5-10 másodpercig a hardveres leállításhoz

Csináld ezt kétszer

A harmadik indításkor a Windows elindul a helyreállítási környezetbe, és onnan elérheti a Rendszerjavítás, a Csökkentett mód, a Parancssor... stb.