![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ez a válasz automatikusan lett lefordítva. Ennek eredményeképpen nyelvtani hibák vagy furcsa megfogalmazások lehetnek benne.
Helló,Gál Sándor
Üdvözöljük a Microsoft Community közösségben!
Köszönjük visszajelzését. Elolvastam az Ön által megadott információkat. Említette, hogy azt gyanítja, hogy fiókját feltörték.
A megadott naplók alapján Microsoft-fiókját többször is kipróbálták több országban/régióban, és az egyik sikeres volt (az Egyesült Királyságban). Ez azt jelenti, hogy a sikeres bejelentkezéskor (Tegnap 21:36) valaki hozzáfért a fiókjához.
Miután egy támadó sikeresen bejelentkezett az Ön Microsoft-fiókjába, a következőkhöz férhet hozzá:
- Személyes adatok: beleértve az Ön alapvető adatait, például nevét, e-mail címét, telefonszámát stb.
- E-mail: Ha fiókja az Outlook programhoz vagy más Microsoft levelezési szolgáltatáshoz van társítva, a támadó megtekintheti, elküldheti és törölheti az e-maileket.
- OneDrive: A támadó elérheti, letöltheti, törölheti vagy megoszthatja a OneDrive-on tárolt fájlokat és dokumentumokat.
- Egyéb Microsoft-szolgáltatások: beleértve, de nem kizárólagosan a Skype-ot, az Xbox Live-ot, az Office 365-öt stb.
Észrevettem, hogy megpróbálta megváltoztatni jelszavát és ellenőrzési módszerét, és azonnal meg kell próbálnia a következő módszert is.
- Jelentkezzen be Microsoft-fiókjába, és ellenőrizze a legutóbbi tevékenységnaplóban, hogy van-e szokatlan tevékenység. Ellenőrizze e-mailjeit és OneDrive-fájljait, és ellenőrizze, hogy vannak-e hozzáférési vagy módosítási jelek.
- Engedélyezze a kétfaktoros hitelesítést, hogy még akkor is, ha egy támadó ismeri a jelszavát, nem tud könnyen hozzáférni fiókjához.
- A fiókbeállításokban tekintse át és távolítsa el az ismeretlen eszközöket.
- Ha Microsoft-fiókja más szolgáltatásokhoz (például közösségi médiához, bankszámlákhoz) van társítva, javaslom, hogy módosítsa ezeknek a szolgáltatásoknak a jelszavát is.
Remélem, ez az információ segít. Ha bármilyen kérdése van, kérjük, tudassa velem, és örömmel segítek tovább.
Üdvözlettel
Brian – a Microsoft közösségi támogatási szakembere