Ez a válasz automatikusan lett lefordítva. Ennek eredményeképpen nyelvtani hibák vagy furcsa megfogalmazások lehetnek benne.
Helló, Kádár Dóra
Üdvözöljük a Microsoft közösségben.
Frusztrálónak hangzik, ha az "Inaktív ablakok görgetése, amikor föléjük viszem az egérmutatót" beállítás véletlenszerűen kikapcsol. Ha vezeték nélküli egeret használ, próbáljon meg vezetékesre váltani, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Néha a probléma az egér hardverével kapcsolatos.
Az illesztőprogramok is kapcsolódhatnak ehhez a problémához. Ha az egér vagy az érintőpad illesztőprogramjai elavultak vagy sérültek, előfordulhat, hogy az "Inaktív ablakok görgetése, amikor föléjük viszem az egérmutatót" beállítás hibás működését okozhatják. Látogasson el az egér vagy a laptop gyártójának webhelyére, és ellenőrizze, hogy vannak-e elérhető illesztőprogramok vagy szoftverfrissítések az eszközéhez.
Egyes harmadik féltől származó alkalmazások, például az eszköz testreszabására szolgáló szoftverek zavarhatják ezt a beállítást. Azt javaslom, hogy próbáljon ki egy tiszta rendszerindítást, amely minimális illesztőprogramokkal és indítási programokkal indítja el a Windows rendszert. Segítségével megállapítható, hogy egy háttérben futó szolgáltatás vagy program zavarja-e vagy okozza-e a problémát. Ezek a lépések első pillantásra bonyolultnak tűnhetnek. Azonban, hogy elkerülje az Ön problémáit, kérjük, kövesse őket sorrendben és lépésről lépésre.
Tiszta rendszerindítás végrehajtása Windows rendszerben - A Microsoft ügyfélszolgálata
És ne felejtse el futtatni a Rendszerfájl-ellenőrzést a sérült rendszerfájlok ellenőrzéséhez és javításához.
A Rendszerfájl-ellenőrző használata a Windowsban - A Microsoft ügyfélszolgálata
Yuhao L
Microsoft közösségi technikai támogatás