Headset's Microphone sounds bad on Acer Nitro V15 and Windows 11

Question

Headset's Microphone sounds bad on Acer Nitro V15 and Windows 11

Névtelen

Im having a problem with my laptop an acer v15. Im using a hyper x cloud 2 usb headset and when im using it on this laptop the microphone's quality is bad. I installed the latest realtek audio driver and it solved the problem however upon restarting the laptop or unplugging the headset the michrophone's sound becomes bad again. Maybe its something to do with windows 11 not with my laptop but honestly i dont know.

Thank for your help!

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

9 válasz

Answer 1

Helló, üdvözlöm a Microsoft közösségben!

Köszönjük a visszajelzésedet. Bár nem tudjuk reprodukálni ezt a problémát, más közösségi tagok is jelezték, így belső csatornákon keresztül benyújtottam ezt az ügyet. Továbbá, ha kényelmes, a Feedback Hub-on is leadhatod a problémádat (kérlek, írd le minél részletesebben, például képekkel, videókkal stb.).

Kérlek, oszd meg velem a visszajelző linket a benyújtás után, én pedig továbbítom a visszajelzésedet a megfelelő csapatnak a vizsgálat érdekében.

Várom, hogy a kérdésed minél előbb megoldódjon.

Lugoo Bei | Microsoft közösségi támogató munkatárs

Answer 2

Névtelen

Alright, thank you for your help

0 megjegyzés

Answer 3

Solamillo Charity 20,385 Független tanácsadó

Thank you for the information. Since I have exhausted most of my troubleshooting steps, I will be releasing this question to another advisor to further assist you on this as they possibly have better solutions for you. Please wait. :)

0 megjegyzés

Answer 4

Névtelen

I cant find the "power management" tab

0 megjegyzés

Answer 5

Thank you for the information. Let's try something else. Sometimes, Windows might revert to default settings after a restart. To prevent this, go to Device Manager, find your audio device under "Sound, video and game controllers," right-click it, and select "Properties." Under the "Power Management" tab, uncheck "Allow the computer to turn off this device to save power."

Please keep me know if this worked for you.